---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.by/support/yandex-360/customers/messenger/ru/rules.md
  - href: ru/rules.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
keywords:
  - З
  - а
  - ' '
  - ч
  - т
  - о
  - б
  - н
  - и
  - м
  - е
  - с
  - д
  - ж
  - р
  - Я
  - к
  - .
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.by/support/yandex-360/customers/messenger/ru/llms.txt


# Требования к сообщениям в публичных чатах и публикациям в каналах

В публичных чатах и каналах сообщения перед публикацией проверяют на соответствие требованиям. В корпоративных закрытых чатах этого не происходит.


{% note info %}

Контент, опубликованный на сервисе (например, текст новости или видео) текущими требованиями не регулируется. Он регулируется [Условиями использования сервиса](https://yandex.ru/legal/messenger_termsofuse/) и [Пользовательским соглашением](https://yandex.by/legal/rules/) всех сервисов Яндекса.

{% endnote %}


Контент, который запрещено публиковать:


{% cut "Оскорбительные оценки" %}


Вы имеете право выражать любую точку зрения, даже непопулярную. Но на страницах Яндекса недопустимо публиковать сообщения, цель которых:

- обидеть или унизить кого-либо;
- навредить читателям, заставить их испытывать негативные чувства, желание причинить вред себе или своему здоровью;
- троллинг, провокации, издевательства.


{% endcut %}

{% cut "Язык вражды и угрозы" %}


Язык вражды — это выражение ненависти любыми языковыми и художественными средствами. Не публикуйте информацию, которая:

- пропагандирует ненависть или дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам;
- содержит угрозы, обещания навредить, подстрекает к насилию или нанесению материального либо морального ущерба.


{% endcut %}

{% cut "Ненормативная лексика" %}


Не используйте [обсценную](https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B8%D0%BA%D0%B0_%D0%B2_%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA%D0%B5) лексику, грубые формулировки и жаргонные выражения. Не все люди спокойно воспринимают такой контент.


{% endcut %}

{% cut "Множество ошибок и неполный текст" %}


Не публикуйте тексты, которые:

- Сложно читать: неграмотные, с избытком ПРОПИСНЫХ БУКВ, эмодзи и специальных символов.
- Не дописаны, неинформативны, состоят из произвольного набора символов и не имеют смысла.
- Состоят только из ссылки. Смысл должен быть понятен без перехода в другие источники.


{% endcut %}

{% cut "Подозрительная ссылка" %}

Не публикуйте ссылки на материалы, содержание которых не соответствует этим правилам.

{% endcut %}

{% cut "Шокирующий контент" %}

Мы не приветствуем подробные описания и изображения травм, болезней, уродств, трупов, происшествий и катастроф, насилия в отношении людей и животных, процесса родов и другой подобный контент, поскольку он может вызвать отвращение и шокировать людей.

{% endcut %}

{% cut "Откровенный контент" %}


Не публикуйте:

- информацию эротического или порнографического характера, которая описывает или демонстрирует половые отношения;
- непристойные комментарии, в том числе о чьей-либо внешности, или предложения интимных услуг.


{% endcut %}

{% cut "Заимствованный контент" %}

Не загружайте контент, принадлежащий третьим лицам, без их согласия. Если в публикации встречаются изображения и видеоролики, созданные не вами, укажите авторов или первоисточник. Если вы цитируете чужие слова — возьмите цитату в кавычки и сообщите, кому она принадлежит.

{% endcut %}

{% cut "Заведомо ложная информация" %}


Делитесь только проверенной информацией, которая соответствует действительности. Не вводите в заблуждение пользователей.

К заведомо ложной информации относятся попытки выдать себя за третье лицо, информационные мистификации, кликбейтные заголовки и т. д.


{% endcut %}

{% cut "Дублирование" %}

Не дублируйте публикации, они должны быть уникальными.

{% endcut %}

{% cut "Личная информация" %}


Не распространяйте личную информацию. К такой информации относится:

- Серия и номер паспорта, номера других документов.
- Контактные данные, в том числе номер телефона, адрес, электронная почта.
- Данные банковских карт.
- Логины и пароли.


{% endcut %}

{% cut "Опасный и незаконный контент" %}


Запрещено публиковать информацию, которая:

- содержит призывы к совершению противозаконных действий или потенциально опасной деятельности, в том числе имеет признаки экстремистской направленности, призывы к участию в массовых беспорядках и т. д.;
- нарушает права пользователей и третьих лиц либо создает угрозу такого нарушения;
- нарушает требования законодательства;
- угрожает безопасности сервисов Яндекса и его нормальной работе.


{% endcut %}

{% cut "Реклама" %}


Не публикуйте рекламу в чатах и каналах. Мессенджер предназначен для общения, а для рекламы есть специальные площадки, например Объявления или Услуги.


{% endcut %}


За нарушение правил мы можем:

- заблокировать часть контента в чате или канале;
- заблокировать канал целиком;
- ограничить владельцу канала доступ к Мессенджеру или его функциям.

Если вы заметили публикацию или комментарий, нарушающие правила, или считаете, что ваше сообщение было удалено по ошибке, напишите в службу поддержки.

<!-- source: ru/_includes/index/feedback-form.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать в службу поддержки" %}




{% endcut %}

</div>


<!-- endsource: ru/_includes/index/feedback-form.md -->