--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.50.6 - property: og:type content: article - property: article:section content: Без рубрики - property: og:title content: Вход, выход и действия с аккаунтом - property: article:tag content: Сборник инструкций alternate: - https://yandex.by/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/auth.md keywords: - восстановление пароля - мультиавторизация - восстановление файлов после удаления аккаунта --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.by/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/llms.txt # Вход, выход и действия с аккаунтом ## Войти в Диск {#login} Вы можете зайти в свой Диск с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера [disk.yandex.ru](https://disk.yandex.by), введите ваш логин и пароль, затем нажмите кнопку **Войти**. Если вы используете или раньше использовали для входа комбинацию постоянного и одноразового пароля, для авторизации нужен [одноразовый пароль](https://yandex.by/support/id/ru/authorization/otp.html#how-receive), сгенерированный приложением Яндекс Ключ. Яндекс Диск доступен только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Вход в Яндекс Диск через социальную сеть не поддерживается с 1.12.2023. Подробнее смотрите в [Справке Яндекс ID](https://yandex.ru/support/id/social.html). Чтобы иметь быстрый доступ к Яндекс Диску, добавьте страницу Диска в закладки или сделайте ее стартовой в вашем браузере. Если вы зашли в интернет с чужого устройства и не хотите, чтобы браузер запомнил ваши логин и пароль, включите [приватный режим](https://yandex.by/support/common/ru/browsers-settings/incognito.html). Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для [Windows](https://yandex.by/support/disk-desktop-windows/start.html?lang=ru#auth), [macOS](https://yandex.by/support/disk-desktop-macos/start.html?lang=ru#auth) и [Linux](https://yandex.by/support/disk-desktop-linux/start.html#cli-setup). Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к [Android](https://yandex.by/support/disk-app-android/auth.html?lang=ru#login) и [iOS](https://yandex.by/support/disk-app-ios/auth.html?lang=ru#login). В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте [пароли приложений](https://yandex.by/support/id/ru/authorization/app-passwords.html). ## Не могу войти в Диск {#cant-login} Выберите проблему, с которой столкнулись: [Не помню пароль](https://yandex.by/support/id/ru/troubleshooting/forgot-password.html) [Не помню логин или электронный адрес](https://yandex.by/support/id/ru/troubleshooting/forgot-login-email.html) [Не помню ответ на контрольный вопрос](https://yandex.by/support/id/ru/troubleshooting/forgot-secret-response.html) [Помню свой логин и пароль, но не могу войти в Диск](https://yandex.by/support/id/ru/feedback.html) [Ошибки загрузки и отображения страницы Диска](https://yandex.by/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/web-problems.md) [Диск заблокирован](#inactive-user) [Другие проблемы со входом на Яндекс](https://yandex.by/support/id/ru/troubleshooting/other-login-problems.html) ## Переключиться на другой аккаунт {#switch-accounts} Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль: ![](_assets/exit-1.png) Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение. В список можно добавить не более 15 Яндекс ID. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке **Выйти**. Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий. ## Выйти из Диска {#exit} Откройте меню аккаунта в левом нижнем углу экрана и нажмите **Выйти**. Если вы забыли выйти из Диска на чужом устройстве, откройте [Яндекс ID](https://passport.yandex.by), в разделе **Безопасность** найдите блок **Устройства** и нажмите **Выйти на всех устройствах**. {% note alert %} Для последующего доступа к сервисам Яндекса нужно будет заново ввести логин и пароль на каждом устройстве. {% endnote %} ## Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос? {#change-password} В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев. Для авторизации на всех сервисах Яндекса используется единый аккаунт [Яндекс ID](https://passport.yandex.by). Вы можете сменить обычный пароль на странице [Безопасность](https://id.yandex.by/security?lang=ru) — в разделе **Способ входа** нажмите **Обновить пароль**. О других способах входа см. в разделе [Вход на Яндекс](https://yandex.by/support/id/ru/auth.html) Справки Яндекс ID. {% note alert %} После смены пароля все сессии, открытые с вашим логином на других компьютерах, будут автоматически завершены. {% endnote %} Чтобы изменить контрольный вопрос или ответ на него, на странице **Безопасность** перейдите в раздел [Способы восстановления](https://id.yandex.by/security#recovery-methods) и нажмите **Контрольный вопрос**. ## Перенос данных из другого облачного хранилища {#import-from-other-platforms} Чтобы перенести на Яндекс Диск данные из другого облачного хранилища, скачайте их на компьютер, а затем загрузите на свой Диск. Проще всего это сделать с помощью программы Яндекс Диск — она поддерживает работу с большими объемами данных, приостанавливает и возобновляет загрузку при проблемах с соединением, а также позволяет загружать файлы через специальную папку на компьютере. Как перенести данные с помощью программы Диска для компьютера: 1. Скачайте файлы из облака на свой компьютер. 1. Установите [программу Яндекс Диск](https://360.yandex.by/disk/download/) и откройте ее. 1. Авторизуйтесь в аккаунте Яндекса для переноса файлов. 1. Перетащите файлы в окно программы или в папку «Яндекс Диск» на компьютере. 1. Дождитесь окончания загрузки. Подробнее о работе с программой Диска для компьютера см. в разделе [Яндекс Диск на компьютере](https://yandex.by/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/desktop.md). ## Что будет, если долго не пользоваться Диском? {#inactive-user} Если не заходить на Диск и не пользоваться им более двух лет, он может быть заблокирован, а данные удалены. ### Письмо с предупреждением о блокировке {#warning} Мы предупредим о предстоящей блокировке заранее. В течение 7 дней с момента получения письма вы можете отменить блокировку самостоятельно. Для этого вам достаточно просто зайти на Диск. ### Блокировка Диска {#Lock} Если не отменить блокировку в течение 7 дней с момента получения предупреждения, Диск будет заблокирован. После этого у вас есть 3 месяца на снятие ограничения. Мы будем регулярно напоминать о предстоящем удалении данных, чтобы вы успели разблокировать Диск. Чтобы снять ограничение и вернуть полный доступ к Диску: 1. [Напишите](https://yandex.by/support/disk/blocked.html) в службу поддержки. В письме укажите логин заблокированного аккаунта. 1. Дождитесь ответного письма — мы разблокируем Диск. {% note alert %} Если Диск не разблокировать, через 3 месяца все хранящиеся на нем файлы будут удалены навсегда. {% endnote %} ## Удалить аккаунт на Диске {#del-disk} Яндекс Диск включен по умолчанию у всех пользователей Яндекса, отключить его нельзя. Поэтому удалить аккаунт Диска не получится. Но вы можете [удалить все файлы](https://yandex.by/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/actions-files/spec-folders/trash.md) на Диске и перестать им пользоваться. В этом случае вам по-прежнему будут доступны другие сервисы Яндекса (например Почта). Если вы хотите полностью удалить аккаунт на Яндексе, ознакомьтесь со статьей [Удаление аккаунта](https://yandex.by/support/id/ru/delete.html). В этом случае удалятся все ваши данные на всех сервисах Яндекса, доступа к этим сервисам не будет.
{% cut "Написать в службу поддержки" %}
{% endcut %}