Владелец организации

По умолчанию роль владельца получает тот, кто создал организацию. У владельца есть полный доступ к кабинету организации: он может управлять сотрудниками, пополнять баланс, менять тариф и настраивать сервисы — так же, как администратор. При этом у владельца есть и особые права, которых нет у других администраторов. Только он может удалить организацию или назначить на роль владельца другого человека.

Как узнать, кто владелец

Чтобы узнать, кто владелец организации, откройте раздел Профиль организации. В поле Аккаунт владельца вы увидите логин, с которого организация была создана.

Как не тратиться на тариф для владельца?

По умолчанию владелец может пользоваться возможностями тарифа со своего аккаунта. Например, у него есть дополнительное место на Диске и доступ к корпоративной Почте. Если владелец не пользуется этими возможностями, тариф можно отключить — при этом доступ к управлению организацией в кабинете сохранится.

Чтобы отключить тариф для аккаунта владельца:

В кабинете организации откройте Общие настройки → Профиль организации.
Отключите опцию Подключить тариф организации к этому аккаунту.

Передать организацию новому владельцу

Владелец может передать организацию другому аккаунту на Яндексе или на домене организации — например, если у него появился новый основной аккаунт. Для этого новый аккаунт должен быть добавлен в организацию.

Перейдите в раздел Профиль организации.
В поле Аккаунт владельца нажмите Сменить.
Введите новую электронную почту и нажмите Далее → Сменить владельца. После этого прежний аккаунт получит права администратора, а новый будет считаться аккаунтом владельца.

Восстановить доступ к аккаунту владельца

Забыли пароль

Если при регистрации вы указали настоящие имя и фамилию и привязали телефон, восстановите доступ через страницу восстановления пароля. Восстановить доступ

Если система говорит, что адрес почты или номер неверны:

Проверьте, нет ли опечаток.
Если номер верный, но не подходит, вспомните другие адреса или номера, которые могли быть привязаны к аккаунту.

Если вы недавно заходили в аккаунт через браузер на компьютере и привязали к нему номер телефона, откройте страницу восстановления логина и следуйте инструкциям. Открыть страницу

Если с этого адреса вы переписывались с коллегами, друзьями или родными, попробуйте связаться с ними — например, через соцсети. Они могут вспомнить ваш адрес или найти ваши письма у себя и подсказать, откуда они были отправлены.

Если забыли и логин, и пароль от аккаунта владельца:

Создайте новый аккаунт на Яндексе вида login@yandex.ru. Как создать
Заполните форму восстановления доступа. В ней нужно подтвердить владение доменом. Заполнить

Если форма заполнена правильно, владелец сменится — новый аккаунт получит роль владельца, а прежний останется с ролью администратора. Вернуть владение через старый аккаунт будет нельзя.

Написать в службу поддержки

Была ли статья полезна?

Кто управляет организаций

Администраторы