Организация и кабинет

Организация — это аккаунт вашего бизнеса в Яндекс 360, который создается при регистрации. С одного логина на Яндексе можно зарегистрировать одну или несколько организаций. Владелец логина автоматически становится владельцем организаций.

Для управления организацией предназначен кабинет со всеми инструментами администрирования. В нем можно:

  • пополнять баланс и управлять тарифами;
  • создавать и удалять аккаунты сотрудников;
  • назначать роли администраторов и менеджеров;
  • настраивать корпоративные сервисы;
  • регистрировать офисы и переговорки;
  • работать с доменами и ботами;
  • просматривать логи.

Управлять организацией можно не только в кабинете, но и по API

Инструкции для управления по API размещены в отдельном документе. Уникальный ID для работы по API можно найти в левом нижнем углу кабинета организации. Открыть документацию API

У кого есть доступ к кабинету

Изначально доступ к кабинету есть только у владельца организации. Для управления ей он может назначить сотрудников на роли администраторов и менеджеров. После назначения у них тоже появится частичный или полный доступ к кабинету — они смогут управлять организацией или некоторыми ее настройками. Сотрудники без роли войти в кабинет не смогут.

О том, как назначать сотрудников на роли, и о возможностях, которые дают роли, — в разделе Сотрудники с доступом к кабинету.

Как войти в кабинет

Перейдите по ссылке admin.yandex.by и войдите в свой рабочий аккаунт. Логином служит ваш рабочий почтовый адрес.

Когда может понадобиться несколько организаций

Для одной компании обычно достаточно одной организации. Дополнительная может понадобиться, если:

  • Части сотрудников нужен один тариф, а части — другой. В этом случае создайте еще одну организацию, подключите в ней другой тариф и добавьте в нее часть сотрудников.
  • У компании несколько филиалов, которыми управляют разные люди. В таком случае можно создать для филиалов отдельные организации, в каждой из которых будут свои администраторы, менеджеры и сотрудники.
  • У вас несколько юридических лиц.

Как создать еще одну организацию

Если сотрудникам нужны разные тарифы или у компании несколько филиалов, создавайте организацию через аккаунт владельца существующей. В этом случае у организаций будут общие реквизиты, единый баланс и общие закрывающие документы.

Если организация нужна для нового юридического лица, создавайте ее с нового аккаунта вида login@yandex.ru, который еще не использовался для создания организаций. Так вы сможете указать другие реквизиты, и у организации будет свой баланс и закрывающие документы.

Чтобы создать еще одну организацию, откройте страницу admin.yandex.by и нажмите Создать новую организацию.

Как переключаться между организациями

У вас может быть доступ к нескольким организациям, а в них — разные роли. Например, в одной можно быть администратором, во второй — менеджером, а в третьей — владельцем. Чтобы переключаться между этими организациями в кабинете, используйте выпадающий список в левом верхнем углу кабинета.

Написать в службу поддержки

Пользователь с аккаунтом на Яндексе вида login@yandex.ru, создавший организацию в Яндекс 360 для бизнеса. Как изменить владельца

Сотрудник, у которого есть права на управление настройками организации в Яндекс 360 для бизнеса. Как выдать права администратора

Сотрудник, у которого есть права на управление отдельной группой настроек в Яндекс 360 для бизнеса. Например, у менеджера оплат и тарифов есть доступ к разделу «Оплата и тариф», а у менеджера правил для писем — к разделу «Правила обработки писем». Какие есть роли менеджера и как назначать на них сотрудников

API — специальный механизм управления сервисами Яндекс 360, предназначенный прежде всего для автоматизации процессов. Есть два способа работать с API: создать специальное приложение (это может сделать разработчик) или использовать командную строку компьютера. Полная документация для разработчиков.