Как получить закрывающие документы

Каждый месяц, в срок до 7 рабочих дней с момента завершения отчётного периода, вам на почту отправляются документы:

  • акт об оказанных услугах;
  • счёт-фактура;
  • авансовая счёт-фактура.

Скачать акты

  1. Перейдите в кабинет Баланса (Профиль компании → Фин. документы).

    Скриншот


  2. Нажмите Акты.

  3. Выберите нужные акты и нажмите Расширенный отчет → Отправить на почту.

    Скриншот


  4. Введите почту и нажмите Отправить.

    Скриншот


Найти копии актов

  1. Перейдите на вкладку Акты страницы Документы.
  2. Нажмите и выберите период отчетности в поле Дата от и по.
    Расширенный поиск

    Нажмите Расширенный поиск и задайте любые условия из предложенных:

    • Введите номер счета клиента в поле Счет №.
    • Выберите статус счета в поле Статус оплаты.
    • Выберите способ и тип оплаты.
    • Выберите валюту.
    • Укажите номер счета-фактуры на аванс.
    • Выберите плательщика.
    • Укажите наличие договора.
    • Выберите сервис.
    • Укажите наличие переплат и задолженностей.
    • Введите номер заказа.

      Значение можно вводить не полностью. По запросу будут найдены записи, в которых номер заказа содержит указанное сочетание символов в любом месте номера: начале, середине, конце.

    Копии документов можно получить за период не более одного квартала.

  3. Нажмите кнопку Найти.

Результаты поиска можно сохранить в формате XLS или отправить на почту:

  1. Отметьте необходимые акты в результатах поиска.
  2. Нажмите кнопку Расширенный отчет → Отправить на почту.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Введите символы с картинки в соответствующее поле. Так вы докажете сервису, что запрос отправляет не робот.
  5. Нажмите кнопку Отправить.

Скачать печатные формы

Вы можете скачать печатные формы актов в формате PDF:
  1. Нажмите Документы → Акты и найдите нужный.

  2. В строке с нужным актом нажмите и выберите:
    • Перейти к счету — чтобы перейти к счету по акту.
    • Скачать акт — чтобы скачать печатные формы документов.

Чтобы скачать сразу несколько печатных форм:

  1. Отметьте необходимые акты в результатах поиска.
  2. Нажмите кнопку Скачать в ZIP.