Станция не подключается
Во время первого включения Станции или после того, как вы сбросили настройки:
- Нажмите кнопку Начать заново и попробуйте повторно подключиться к сети Wi-Fi. Убедитесь, что вводите верные название сети и пароль.
- Если у вас дома есть несколько сетей Wi-Fi, на смартфоне включите ту же сеть, к которой хотите подключить Станцию, и повторите настройку.
- Поднесите смартфон поближе к Станции, нажмите и дождитесь завершения подключения.
- Если настроить устройство опять не получилось, нажмите кнопку Настроить без звука и следуйте подсказкам на экране смартфона.
- Не дожидаясь завершения подключения, последовательно нажмитеи следуйте подсказкам на экране смартфона.
Если подключиться по-прежнему не выходит, обратите внимание на список возможных проблем и путей их решения.
- Смените имя сети Wi-Fi.Внимание. SSID не должен содержать смайлики, пробелы или символы юникода (ᱴ ⃞), должен состоять из букв латиницы и цифр.
- Если вы подключаете Станцию к сети 5 ГГц, смените частотный канал в настройках сети Wi-Fi в веб-интерфейсе роутера на какой-либо из разрешенных в РФ: 36, 40, 44 или 48.
- Включите Wi-Fi на телефоне.
- Перейдите к списку сетей.
- Отключите Wi-Fi.
- Включите режим точки доступа.
- Нажмите кнопку «Подключиться к скрытой сети» («Настроить Wi-Fi вручную» для iOS).
- Введите имя сети и пароль.
- Откройте веб-интерфейс роутера. Для этого введите в поисковую строку браузера IP-адрес роутера и авторизуйтесь. Обычно используются такие данные:
- адрес —
192.168.0.1
или192.168.1.1
- логин —
admin
- пароль —
admin
- Найдите пункт меню DHCP . В зависимости от модели роутера этот пункт может быть в основном разделе меню или выступать подразделом в пункте меню Сеть или Интернет.
- Найдите Станцию в списке устройств, подключенных к роутеру. Рядом с устройством отображается его идентификатор (MAC-адрес) и зарезервированный IP.
- Задайте IP-адрес для Станции вручную.
- Сохраните изменения и перезагрузите Станцию.
- Откройте веб-интерфейс роутера. Для этого введите в поисковую строку браузера IP-адрес роутера и авторизуйтесь. Обычно используются такие данные:
- адрес —
192.168.0.1
или192.168.1.1
- логин —
admin
- пароль —
admin
- Найдите пункт меню DHCP . В зависимости от модели роутера этот пункт может быть в основном разделе меню или выступать подразделом в пункте меню Сеть или Интернет.
- Найдите Станцию в списке устройств, подключенных к роутеру. Рядом с устройством отображается его идентификатор (MAC-адрес) и зарезервированный IP.
- Задайте IP-адрес для Станции вручную.
- Сохраните изменения и перезагрузите Станцию.
- Откройте веб-интерфейс роутера. Для этого введите в поисковую строку браузера IP-адрес роутера и авторизуйтесь. Обычно используются такие данные:
- адрес —
192.168.0.1
или192.168.1.1
- логин —
admin
- пароль —
admin
- Найдите пункт меню DHCP . В зависимости от модели роутера этот пункт может быть в основном разделе меню или выступать подразделом в пункте меню Сеть или Интернет.
- Найдите Станцию в списке устройств, подключенных к роутеру. Рядом с устройством отображается его идентификатор (MAC-адрес) и зарезервированный IP.
- Задайте IP-адрес для Станции вручную.
- Сохраните изменения и перезагрузите Станцию.
Попробуйте подключить колонку к интернету, который раздается с мобильного устройства, по инструкции. Получилось ли у вас?
После внесения изменений необходимо перезагрузить роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.
Уточните, к какому интернету вы подключаете Станцию:
Возможно, у вас не даны разрешения для приложения Яндекс на определение местоположения. Проверьте, выдан ли доступ к геолокации приложению Яндекс в настройках вашего смартфона.
Попробуйте сделать настройки Яндекс.DNS для роутера.
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц, если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц.
Попробуйте сделать настройки Яндекс.DNS для роутера.
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц, если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц.
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц, если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц.