Алиса меня не слышит, не понимает или не реагирует на команды

1. Убедитесь, что микрофоны включены. Если подсветка горит красным, нажмите кнопку отключения микрофонов и проверьте слышимость еще раз.
2. Не забывайте, что Алиса не слышит вас, если вы не позвали ее по имени.
3. Если Алиса неправильно распознает ваши слова, возможно, в помещении слишком шумно или в помещении тихо, но вы слишком далеко. Подойдите поближе и произнесите фразу четче.
4. Возможно, есть физическое препятствие на пути звука: колонка чем-то накрыта или на ней что-то стоит. Уберите мешающие предметы.
5. Перезагрузите Станцию Мини.
6. Настройте подключение к интернету заново.

Если проблему решить не удалось, обратитесь в службу поддержки.