Служба поддержки

Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть идея, как улучшить Станцию Мини, сообщите нам:

Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефону 8 820 049-10-039.

Пожалуйста, будьте готовы сообщить:
  • Логин, которым вы авторизованы в приложении Яндекс. Он отображается на экране, когда вы нажимаете значок меню .
  • Идентификатор вашего устройства. Чтобы его узнать, в приложении Яндекс откройте меню и перейдите в раздел Устройства → Управление устройствами. Выберите устройство в списке и нажмите Дополнительная информация → Идентификатор устройства.

Связаться со службой поддержки можно круглосуточно, написав в чат Поддержка Яндекс.Станции.

Пожалуйста, будьте готовы сообщить:
  • Логин, которым вы авторизованы в приложении Яндекс. Он отображается на экране, когда вы нажимаете значок меню .
  • Идентификатор вашего устройства. Чтобы его узнать, в приложении Яндекс откройте меню и перейдите в раздел Устройства → Управление устройствами. Выберите устройство в списке и нажмите Дополнительная информация → Идентификатор устройства.