Отправить сообщение

С Мессенджером вы можете общаться с коллегами в личных и групповых чатах — и вся информация будет доступна только сотрудникам вашей организации. А если нужно связаться с кем-то еще — подрядчиком или партнером — их можно пригласить. Как это сделать

Одному человеку

Чтобы написать конкретному человеку, нажмите , найдите коллегу и выберите его в списке. Откроется чат, в котором можно переписываться, созваниваться и обмениваться файлами.

Значок  возле сообщения в Мессенджере означает, что оно доставлено собеседнику. Значок  означает, что собеседник его прочитал.

Нескольким людям

Чтобы написать сразу нескольким людям, создайте групповой чат или канал. В них можно переписываться, созваниваться и обмениваться файлами сразу со всеми участниками.

  • Групповые чаты больше подойдут для общения и обсуждения рабочих вопросов — переписываться в них могут все участники.
  • Каналы больше подойдут для ситуаций, когда нужно сообщать что-то участникам без лишних обсуждений. Например, делиться новостями организации или отдела. Отправлять сообщения в канал могут только его администраторы.

Как создавать групповые чаты и каналы и управлять ими — в статье Управлять чатами и каналами

Отправить сообщение бесшумно

Чтобы не побеспокоить получателя — например, если пишете человеку в нерабочее время — нажмите перед отправкой. Уведомление о сообщении придет без звука и вибрации и будет отображаться непрочитанным.

Как понять, кто мне пишет

Нажмите аватарку написавшего вам человека. В открывшейся карточке будет вся доступная информация о нём: имя, фото, должность и контакты.

Как понять, кто прочитал мое сообщение

Нажмите правой кнопкой мыши на ваше сообщение и проверьте пункт меню Просмотрено. Если собеседники поставили реакции, пункт будет называться ... отреагировали. Например, если в меню есть 3/7 отреагировали, значит сообщение прочитали семь человек, а трое из них еще поставили реакции.

Через семь дней после отправки сообщения список просмотревших исчезнет из меню. Если были поставлены реакции, список останется.

Функция доступна в чатах с числом участников до 100.

Написать в службу поддержки