Купить дополнительное место
При покупке дополнительного места на Диске вы автоматически подключите Яндекс 360 Премиум. С ним вы сможете:
- включить автозагрузку фото и видео с телефона в безлимит, чтобы сэкономить место на Диске;
- просматривать расширенную историю изменений файлов — 90 дней вместо 14;
- пользоваться Диском без рекламы — ее не будет на страницах вашего Диска и на страницах файлов, ;
- скачивать без ограничений файлы, которыми поделились другие пользователи;
- настроить автосохранение важных файлов на компьютере с Windows;
- быстрее получать ответ от службы поддержки — всем владельцам Яндекс 360 Премиум мы отвечаем в течение трех часов.
Покупка места в приложении
- Откройте меню аккаунта в Яндекс Диске.
- Нажмите кнопку Купить место.
- Выберите тариф.
Тариф Месячная подписка, оплата ежемесячно Годовая подписка, оплата ежегодно Премиум 200 ГБ 8 BYN 50 BYN Премиум 1 ТБ 15 BYN 87 BYN Премиум 3 ТБ 30 BYN 219 BYN Премиум Семейный 23 BYN 138 BYN Тариф Месячная подписка, оплата ежемесячно Годовая подписка, оплата ежегодно Премиум 200 ГБ 8 BYN 50 BYN Премиум 1 ТБ 15 BYN 87 BYN Премиум 3 ТБ 30 BYN 219 BYN Премиум Семейный 23 BYN 138 BYN * Цена указана без учета скидок — точную стоимость см. в приложении. Включает НДС.
- Следуйте инструкциям App Store.
Управление подпиской
Управлять подписками вы можете в настройках системы. Подробнее см. в статье Apple .
Сменить тариф
Вы можете сменить тариф на более дорогой, чтобы использовать расширенные возможности, или подключить тариф с ежегодной оплатой вместо ежемесячной:
- На нижней панели нажмите .
- Выберите тариф и нажмите Улучшить подписку.
При смене тарифа остаток средств за неиспользованные дни текущего оплаченного периода будет возвращен на ваш счет.
Чтобы перейти с тарифа с ежегодной оплатой на новый тариф с ежемесячной оплатой, отключите автоматическое продление действующего тарифа и дождитесь срока его окончания, а затем подключите новый тариф.
При оплате произошла ошибка
Оплата в приложении может не работать из-за ограничений, наложенных магазином приложений. Подключайте, продлевайте и оплачивайте тариф в веб-интерфейсе Яндекс 360. Вы можете выбрать один из двух вариантов:
- за несколько дней до завершения оплаченного периода выберите и оплатите новый тариф в веб-интерфейсе Яндекс 360;
- прямо сейчас заново подключите платный тариф в веб-интерфейсе Яндекс 360, а затем отмените текущий тариф в мобильном приложении.
Если оплатить все равно не получается
Возможно, возникла одна из следующих проблем:
- на стороне банка на данный момент есть проблемы с работой карт;
- на устройстве нет подключения к сети;
- на используемой карте недостаточно средств для оплаты счета;
- указанная карта недействительна или срок ее действия завершен;
- превышен лимит возможных платежей по карте;
- банк запрещает проводить платежи через интернет;
- магазин приложений наложил ограничения на покупки.
Добавьте карту по инструкции в Справке Яндекс ID. Если у вас нет другой карты для оплаты, напишите нам.