Microsoft Exchange Server по IMAP (Outlook)

1. Подключите домен и подготовьте аккаунты сотрудников в Яндекс 360 для бизнеса, если не сделали этого раньше. Для этих аккаунтов будут созданы целевые почтовые ящики.
2. Убедитесь, что в Exchange Server включены и настроены служба IMAP4 и протокол SSL.
3. Создайте учетную запись для миграции в локальной среде Active Directory, например migration@example.com. Подключите почтовый ящик в Exchange Server для этой учетной записи.

   Совет. Создайте отдельную учетную запись для миграции без прав администратора Exchange. В последних версиях Exchange Server у администратора ограничен доступ к почтовым ящикам пользователей по протоколу IMAP, поэтому миграция может не работать.
4. Настройте для этой учетной записи права полного доступа к почтовым ящикам, которые нужно мигрировать.

   • Доступ к одному ящику
   • Доступ к нескольким ящикам
   • Доступ ко всем ящикам

   1. Откройте Центр администрирования Exchange в браузере.
   2. Перейдите в раздел Получатели → Почтовые ящики.
   3. Выберите нужный почтовый ящик.
   4. В появившемся окне свойств выберите Делегирование почтового ящика.
   5. В правой нижней части окна в разделе Полный доступ нажмите Добавить.
   6. В появившемся окне укажите учетную запись для миграции, например migration@example.com.
   7. Нажмите кнопку ОК — учетная запись добавится в раздел Полный доступ.
   8. В окне свойств почтового ящика нажмите кнопку ОК.

   1. Откройте Центр администрирования Exchange в браузере.
   2. Перейдите в раздел Получатели → Почтовые ящики.
   3. Выберите почтовые ящики.

      Примечание. Чтобы выбрать несколько ящиков подряд, нажмите на первый и последний ящик в диапазоне, удерживая при этом клавишу Shift. Чтобы выбрать несколько отдельных ящиков, удерживайте клавишу Ctrl.
   4. В появившемся окне свойств выберите Делегирование почтового ящика.
   5. В правой нижней части окна в разделе Полный доступ нажмите Добавить.
   6. В появившемся окне укажите учетную запись для миграции, например migration@example.com.
   7. Нажмите кнопку ОК — учетная запись добавится в раздел Полный доступ.
   8. В окне свойств почтового ящика нажмите кнопку ОК.

   Используйте командную консоль Exchange (Exchange PowerShell).

   1. Подключитесь к удаленному серверу Exchange.
   2. Замените migration@example.com на вашу учетную запись для миграции и выполните командлет:

      get-mailbox -ResultSize unlimited | Add-MailboxPermission -User <migration@example.com> -AccessRights Fullaccess -InheritanceType all -AutoMapping $false

   Учетная запись для миграции получит права полного доступа ко всем почтовым ящикам организации в Exchange.

1. Скачайте шаблон CSV-файла.
2. По образцу добавьте в файл:

   1. Логин сотрудника в Яндекс 360 для бизнеса.
   2. Исходную учетную запись для миграции, например example.com/migration/user, где:

      • example.com — домен в Active Directory, под которым аутентифицируется пользователь исходного почтового ящика.
      • migration — имя учетной записи для миграции.
      • user — Alias атрибут или Mailnickname исходного почтового ящика сотрудника в Microsoft Exchange Server.
   3. Пароль учетной записи администратора.

У вас должен получиться файл с такой структурой:

"yandex_login";"external_email";"external_password"
"user1";"example.com/migration/user1";"Password"
"user2";"example.com/migration/user2";"Password"
"user3";"example.com/migration/user3";"Password"

1. В меню слева выберите Общие настройки → Миграция.
2. Выберите, что хотите мигрировать: нажмите Миграция писем.
3. Выберите, откуда хотите мигрировать почту: нажмите Другой сервер.
4. Задайте параметры подключения:

   • Доменное имя или IP-адрес почтового сервера.
   • Порт сервера (например, 993).
   • Включите SSL-шифрование.

5. Загрузите CSV-файл.
6. Нажмите Запустить миграцию.

Ознакомьтесь с возможными ошибками при миграции и способами, как их исправить.

Ошибка аутентификации

Подключитесь к почтовому ящику пользователя от учетной записи для миграции. Используйте имя учетной записи из столбца external_mail, например example.com/migration/user и пароль из столбца external_password. Если подключиться не удалось, проверьте настройки IMAP в Exchange Server и права полного доступа.

В CSV-файле удалена или изменена первая строка

Скачайте шаблон CSV-файла и скопируйте из него первую строку в ваш CSV-файл. Убедитесь, что предыдущий импорт завершился и запустите новый импорт с исправленным CSV-файлом.

Чтобы посмотреть отчет с подробным описанием ошибок, на странице активной миграции в правом верхнем углу нажмите кнопку Детализация. О способах исправления см. Отчет об ошибках миграции.