Управлять доменами

Изменить основной домен

Если вы подключите к организации несколько доменов, один из них будет основным, а остальные — доменами-алиасами.

Почтовые ящики сотрудников можно создавать только на основном домене. Домен-алиас — это псевдоним основного домена. Дополнительные адреса на домене-алиасе привязываются к почтовому ящику на основном домене.

Если основной домен организации больше вам не принадлежит или вы не хотите его использовать по другой причине, вы можете подключить другой домен в качестве основного.

Что произойдет с почтовыми ящиками сотрудников и адресами переговорок:

Почтовые ящики сотрудников вашей организации будут перенесены на новый основной домен. Все данные в почтовых ящиках сохранятся.
Старый домен в почтовых адресах переговорок поменяется на новый основной домен. Например, вы решили изменить домен на . Почтовый адрес для переговорки «Meeting room» изменится на . Старый адрес переговорки во встречах тоже поменяется на новый.

Примечание. Если после смены домена внешний участник отредактирует встречу, бронирование переговорки с новым адресом отменится. Это не произойдет, если встречу отредактирует сотрудник организации.

Чтобы сделать домен основным:

Войдите в аккаунт администратора организации.
Если домен, который вы хотите сделать основным, не подключен к организации:
1. Подключите домен и подтвердите, что вы его владелец.
2. Настройте для домена DNS-записи.
3. Проверьте DNS-записи домена и убедитесь, что они обновились и настроены верно.
Перейдите на страницу Домены.
Рядом с именем домена, который вы хотите сделать основным, нажмите Действия и выберите Сделать основным.
При необходимости удалите прежний основной домен.

Если вы перенесете домен организации на другой почтовый сервис, почтовые ящики на Яндексе останутся, пока вы их не удалите. Сотрудники организации смогут заходить в свой аккаунт и использовать сервисы Яндекс 360. Пространство на Диске будет доступно, пока не истечет срок действия тарифа. Чтобы письма приходили на другой почтовый сервис, измените DNS-записи домена.

Удалить домен

Ограничение. Если у организации подключен всего один домен, его нельзя удалить.

Если у вашей организации подключено несколько доменов, вы можете удалить неподтвержденные или неосновные домены:

Войдите в аккаунт администратора организации.
Перейдите на страницу Домены.
Выберите домен, который хотите удалить.
Рядом с именем домена нажмите Действия и выберите Удалить.

Чтобы удалить основной домен, сначала сделайте основным какой-нибудь другой.

Не могу удалить домен

Вы можете удалить только неосновной или неподтвержденный домен. Чтобы удалить основной домен, сначала нужно сделать основным какой-нибудь другой.

По адресу домена не открывается сайт

Если вы хотите, чтобы по адресу вашего домена открывался сайт, для этого домена нужно настроить A-запись.

Вы можете настроить A-запись на сайте компании, которая предоставляет вам услугу DNS-хостинга. Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, настройте A-запись в DNS-редакторе .