Проверить DNS-записи

Внимание. Прежде чем проверять DNS-записи, подождите 72 часа. За это время DNS-серверы в интернете обновят данные о записях.

Чтобы избежать проблем с отправкой или получением почты, проверьте правильность настройки DNS-записей. Это можно сделать, например, с помощью сервиса http://www.digwebinterface.com или другой dig-утилиты.

  1. Откройте страницу https://www.digwebinterface.com.

  2. В поле Hostnames or IP addresses укажите имя вашего домена, например example.org.

  3. В поле Type выберите MX и нажмите кнопку Dig.

Ответ должен иметь вид:

example.org.  20755 IN MX 10 mx.yandex.net.
Если сервер не отвечает на запрос, ответ не совпадает с нужным или в ответе присутствуют лишние записи, значит, MX-запись настроена некорректно. Настройте ее по инструкции.
Примеры некорректных ответов и способы их исправить
Ответ Как исправить
example.org.  20755 IN MX 10 mx.yandex.net.
example.org.  12345 IN MX 12 somevalue.somedomain.tld

Удалите лишние записи и оставьте только одну, с приоритетом 10 и значением mx.yandex.net.

example.org. 12345 IN MX 12 somevalue.somedomain.tld
Удалите эту запись и настройте правильную по инструкции.
В ответе ничего нет. Скорее всего, запись на вашем домене совсем не настроена. Настройте ее по инструкции. Если запись настроена, но не отображается в ответе, обратитесь в службу поддержки вашего хостинга.
Внимание. Прежде чем повторно проверять DNS-записи, подождите 72 часа. За это время DNS-серверы в интернете обновят данные о записях.