Как работает служба поддержки Яндекс 360 для бизнеса

  1. Как связаться со службой поддержки
  2. С чем поможет поддержка
  3. Как быстро вы получите ответ

Если у вас возник вопрос о Яндекс 360 для бизнеса и вы не нашли ответа в Справке, напишите в службу поддержки. Специалисты проконсультируют вас и помогут разобраться со сложностями.

С чем поможет поддержка

Вы можете узнать:

  • о возможностях сервисов Яндекс 360 для бизнеса;
  • о доступных тарифах;
  • о подключении и настройке;
  • о миграции в Яндекс 360 для бизнеса с других платформ;
  • об оплате, оформлении документов и заполнении реквизитов;
  • об управлении организацией;
  • о решении технических проблем.

Если у вас есть идеи и предложения по улучшению сервисов Яндекс 360 для бизнеса, расскажите о них в своем обращении.

Примечание. Служба поддержки Яндекс 360 для бизнеса не сможет помочь вам с вопросами по настройке и отладке стороннего программного обеспечения — в этом случае вам лучше обратиться к его производителю.

Как быстро вы получите ответ

Служба поддержки Яндекс 360 для бизнеса работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Номер вашего обращения поступит на адрес электронной почты, который вы указали в своем сообщении.

Первый ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 3 часов. Срок полного решения проблемы зависит от ее тематики и сложности.