Пользователям macOS Вы смотрите Справку бета-версии Браузера, недоступной для macOS. Браузер для macOS описан в Справке основной версии.

Protect: предупреждение о платных подписках

Подписаться на платную услугу для своего телефона очень просто: достаточно нажать кнопку на странице сайта. В рамках комплексной системы защиты Protect Браузер предупреждает вас о платных подписках, чтобы вы соглашались на них только тогда, когда вам это действительно нужно.

Что такое платные подписки

Платные подписки — один из способов оплаты интернет-услуг. С помощью платной подписки вы можете, например, подключить услугу автоответчика на мобильном телефоне или подписаться на прогноз погоды по SMS. Чтобы оформить подписку, достаточно перейти на страницу оператора и подтвердить согласие нажатием кнопки. Некоторые контент-провайдеры злоупотребляют простотой подписок и незаметно подключают ненужные пользователям платные услуги.

Хотя страницы платной подписки размещаются на сайтах сотовых операторов, их содержание определяется сторонними контент-провайдерами. Некоторые из провайдеров делают всё, чтобы информацию о подключении платной услуги было трудно заметить. Например, на кнопке подписки может быть написано Play или Войти, а сообщение о том, что услуга платная, может быть напечатано мелким шрифтом или спрятано за пределами экрана. В результате вам достаточно один раз нажать кнопку на специальном сайте, и с вашего мобильного счета начнут ежедневно списываться деньги.

Особенно легко попасться, если вы зайдете на страницу подключения подписки с компьютера, а не с мобильного устройства, потому что мелкий шрифт на большом мониторе найти сложнее.

По данным Яндекса, около 20% посетителей приходят на страницы платной подписки с компьютера. Одна из причин — широкое распространение 3G-модемов, которые часто используются в связке с роутерами Wi-Fi. Кроме того, страницы с платной подпиской могут открывать вредоносные расширения.

— нажав на кнопку, вы оформите платную подписку;

— информация о платной услуге размещается так, чтобы ее трудно было заметить.

Узнайте больше

• Как проверить и отключить мобильные подписки на вашем устройстве

• Статья «Я на такое не подписываюсь» в Блоге Яндекса

• Статья «Protect — как Яндекс Браузер защищает пользователей» в Блоге Яндекса

Предупреждение о платных подписках

Если вы попадете на страницу сотового оператора с платной подпиской, бета-версия Яндекс Браузера предупредит вас об этом — появится сообщение в окне Браузера и значок  в Умной строке. Нажимайте кнопку Перейти к оплате только в том случае, если вы планируете оплачивать подписку.

Отключение защиты

Чтобы отключить предупреждения о платных подписках:

1. Нажмите  → Настройки.

2. В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.

3. В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.

Чтобы включить предупреждения о платных подписках обратно, используйте тот же алгоритм.

Написать в службу поддержки