Пользователям macOS Вы смотрите Справку бета-версии Браузера, недоступной для macOS. Браузер для macOS описан в Справке основной версии.

Данные о местоположении

С помощью сведений о местоположении сайты показывают актуальную для вас информацию: погоду, дорожные пробки, карту города, заведения поблизости. Местоположение определяется по ближайшим точкам беспроводного доступа и по IP-адресу устройства. Данные о местоположении обезличены: передаются только географические координаты. Они не позволяют вас идентифицировать.

Узнайте больше

• Как Яндекс определяет город

Разрешить или запретить сайту определять местоположение

Когда сайт запросит информацию о том, где вы находитесь, в верхней части страницы вы увидите предупреждение.

Нажмите кнопку:

• Разрешить — чтобы сайт или его компонент (например, карта) узнал, где вы находитесь. В Умной строке появится значок .
• Блокировать — чтобы сайт не узнал, где вы. В Умной строке появится значок .

Нажмите  или , чтобы изменить решение.

Просмотреть сайты, которым разрешено определять местоположение

1. Нажмите  → Настройки → Сайты.

2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.

3. В разделе Доступ к местоположению нажмите ссылку Настройки сайтов.

На вкладке Разрешен отображается список сайтов, которым разрешено следить за вашим местоположением. Чтобы удалить сайт из списка, наведите на него указатель мыши и нажмите Удалить. После этого сайт не будет определять ваше местоположение.

Узнайте больше

• Разрешения для сайтов

Запретить определять местоположение

Установить город вручную

1. Перейдите на страницу настроек местоположения.
2. Отключите опцию Определять город автоматически.
3. В поле ввода укажите город и нажмите Сохранить.

Если сохранить город не удалось — проверьте, разрешено ли в бета-версии Яндекс Браузера сохранять cookie.

Местоположение в режиме Инкогнито

По умолчанию в режиме Инкогнито местоположение определяется автоматически, даже если вы ранее вручную указали город. Это объясняется тем, что в режиме Инкогнито не сохраняются файлы cookie, а сделанный вручную выбор города хранится в них.

Местоположение определяется некорректно

Браузер неправильно определяет местоположение

Удалите расширение, изменяющее настройки

Возможно, у вас установлено расширение, изменяющее настройки прокси. Попробуйте отключить его:

1. Нажмите  → Расширения и отключите все расширения.

2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS), затем снова откройте.

3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Настройте местоположение вручную

Возможно, ваш IP-адрес принадлежит сети с несколькими регионами. Настройте местоположение вручную:

1. Перейдите на страницу настройки.

2. Отключите опцию Определять город автоматически.

3. В поле ввода начните набирать название города.

4. В появившемся списке подсказок выберите город или населенный пункт.

5. Нажмите кнопку Сохранить.

Примечание

Ручная настройка местоположения хранится в файлах cookie. Если выбранный вручную город меняется на другой, значит, Браузер удаляет cookie. Убедитесь, что хранение cookie разрешено в настройках Браузера.

Если проблема не решена, сообщите о ней в службу поддержки через форму:

• Пришлите ссылку на страницу, где вы видите неправильно указанный город.
• Укажите город, который определяется в настройках после нажатия кнопки Найти меня, а также ваше реальное местоположение.

Браузер не определяет местоположение

Возможно, вы запретили всем сайтам отслеживать местоположение.

Написать в службу поддержки