---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://yandex.by/support/browser-beta/en/troubleshooting/troubleshooting.md
  - https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/troubleshooting.md
  - https://yandex.by/support/browser-beta/ru/troubleshooting/troubleshooting.md
  - https://yandex.by/support/browser-beta/tr/troubleshooting/troubleshooting.md
  - https://yandex.by/support/browser-beta/uz/troubleshooting/troubleshooting.md
  - href: kk/troubleshooting/troubleshooting.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.by/support/browser-beta/kk/llms.txt


<!-- source: kk/_includes/macOS.md -->
#|
||
**macOS пайдаланушыларына**

Сіз macOS жүйесі үшін қолжетімсіз Браузердің бета-нұсқасының Анықтамасын қарап отырсыз.

macOS жүйесіне арналған Браузер [негізгі нұсқаның Анықтамасында](https://yandex.ru/support2/browser/ru/) сипатталған.
||
|#
<!-- endsource: kk/_includes/macOS.md -->

# Жиі қойылатын сұрақтар

<div class="border-none striped-none">

#|
||
![](../_image/update-intro-icon.svg)
|
**Орнату және жаңарту**

- [Браузер орнатылмай жатыр](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#not-installing)
- [Орнатушының толық нұсқасын қайдан көшіріп алуға болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#full-version)
- [«C:/Users/ ... /Application/browser.exe» табу мүмкін емес](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#no-browser-file)
- [Орнату туралы басқа сұрақтар](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#install-error)
- [Браузерді жаңарту кезінде қате кетті](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#update-error)
- [Браузердің соңғы нұсқасын пайдалану неге маңызды?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#latest-version)
- [Менде Браузердің қандай нұсқасы орнатылған?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#version)
- [Браузер автоматты түрде жаңартылмай жатыр](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#no-autoupdate)
- [«Жаңартуларды тексеру мүмкін емес» қатесін қалай түзетуге болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#check-update-error)
- [Автожаңартуды қалай өшіруге болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#disable-auto-update)
- [Браузерді фондық режимде жаңартуды қалай өшіруге болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/installation-update.md#disable-updates-in-the-background)

|
![](../_image/speed-intro-icon.svg)
|
**Іске қосу және өнімділік**

- [Браузер іске қосылмайды](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#not-launching)
- [Браузер ұзақ уақыт іске қосылса](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#long-launching)
- [Браузерді автоматты іске қосуды қалай өшіруге болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#disable-autorun)
- [Браузер кідіріп тұрады](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#troubleshooting__browser-stuck)
- [Браузер баяу жұмыс істейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#browser-slow)
- [Браузер жедел жадты көп тұтынады](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#many-memory)
- [Браузер көптеген процестерді іске қосады](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/performance.md#many-processes)

||
||
![](../_image/connection-intro-icon.svg)
|
**Біріктіру**

- [Сайт ашылмайды](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#site-connection)
- [Сертификаттардағы қателер](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#cert-errors)
- [Прокси-сервер қатесі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#proxy-server-error)
- [SSL қателері](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#SSL-errors)
- [SSL-кешті қалай тазарту керек?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#troubleshooting__clear-ssl-cache)
- [«DNS Error» қатесі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#dns-error)
- [«Парақша істемей тұр. Сайт бірнеше рет қайта бағытталды» қатесі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#cyclic-forwarding)
- [«Connection failure» қатесі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#connection-failure)
- [Турбо режимі қайда жоғалып кетті?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/connection.md#turbo-mode)

|
![](../_image/tabs-problems-icon.svg)
|
**Қойындылар мен терезелер**

- [Қойындылар кідіріп тұрады](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#stuck)
- [Терезелер мен қойындылар өздігінен ашыла береді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#self-opening)
- [Жаңа қойынды жасалмайды](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#new-err)
- [Қойындылар сақталмай жатыр және менің құрылғыларымның арасында жіберілмей тұр](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#problem-with-syncing-tabs)
- [Браузерді қайта іске қосқаннан кейін қойындылар мен топтар жоғалып кетті](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#disappeared-after-restart)
- [Браузер соңғы қойындымен бірге жабылады](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#closed-with-the-last-tab)
- [Браузер қойындыларды үнемі жаңартып отырады](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#update-inactive-tabs)
- [Терезе сүйретілмейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/tabs-problems.md#not-draggable-tab)

||
||
![](../_image/settings-and-interface-icon.svg)
|
**Баптаулар мен интерфейс**

- [Баптауларды қайдан табуға болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#where-settings)
- [Браузер баптауларын қалпына келтіргенде не болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#reset)
- [Сайттарда аккаунттан автоматты түрде шығуды қалай тоқтатуға болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#log-out)
- [Браузерді қалай бекітіп қоюға болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#pin)
- [«Яндекс» батырмасын қалай алып тастауға болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#ya-button-del)
- [Мәтінмәндік мәзір түрін қалай өзгертуге болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#context-menu)
- [Тақта бетіндегі фон өзгермейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md#background-not-changing)
- [Басқа сұрақтар](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/settings.md)
|
![](../_image/content-icon.svg)
|
**Сайт мазмұны**

- [Беттің мазмұны қате көрсетіледі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/content.md#content)
- [Жүктеу тақтасы, сыбырсөздер немесе терезелер көрсетілмейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/content.md#panel)
- [Сайт функциялары жұмыс істемейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/content.md#troubleshooting__not-working-functionality-website)
- [Суреттер көрсетілмейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/content.md#image)
- [Браузер түстерді бұрмалайды](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/content.md#color-reproduction)
- [JavaScript қолдауын өшіру](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/content.md#javascript-off)

||
||
![](../_image/file-and-download-icon.svg)
|
**Файлдармен жұмыс және жүктеу**

- [Браузер файлдардың жүктеп алынуын бұғаттайды](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#block)
- [Жүктеу үзілді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#interrupt)
- [Файлдар баяу жүктеледі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#slow)
- [Файлдар Браузерде ашылады, бірақ «Браузерде PDF-файлдарды ашу» опциясы сөндірулі тұр](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#view-setting-not-working)
- [Браузер файлдарды тым ұзақ тексереді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#check)
- [Сурет WebP форматында жүктеледі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#WebP-format)
- [Браузерде файлдардың қандай пішімдерін ашуға болады?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#format)
- [Google Дискідегі файлдар жүктелмейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#google-disk)
- [Жүктеу аяқталғаны туралы хабарлама жоқ](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/file.md#notification)
|
![](../_image/extension-antishock-icon.svg)
|
**Кеңейтімдер мен Антишок**

- [Кеңейтім істемей қалды](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/extension.md#stop-working)
- [Яндекс Пошта, Диск, Ауа райы немесе Кептелістер кеңейтімі жұмыс істемейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/extension.md#yandex-extension-stop-working)
- [Кеңейтім жұмысындағы қате, ол өшіріледі](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/extension.md#extension-error)
- [Кеңейтім жаңа қойынды түрін өзгертпейді](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/extension.md#ntb-view-is-not-changed)
- [Антишок менің сайтымдағы жарнаманы қатемен бұғаттап жатыр. Не істеу керек?](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/extension.md#antishock-error-mysite)
- [Антишок туралы басқа сұрақтар](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/extension.md#antishock)

||
||
![](../_image/multimedia-intro-icon.svg)
|
**Видео, аудио және ойындар**

- [Видео туралы сұрақтар](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/media.md#video)
- [Аудио туралы сұрақтар](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/media.md#audio)
- [Ойындар туралы сұрақтар](https://yandex.by/support/browser-beta/kk/troubleshooting/media.md#games)
|
||
|#


<a href="kk/support/support">
<span class="button">Қолдау қызметіне жазу</span>
</a>


<!-- source: kk/_includes/black-button-styles.md -->



<!-- endsource: kk/_includes/black-button-styles.md -->

<!-- source: kk/_includes/remove-table-borders-style.md -->

<!-- endsource: kk/_includes/remove-table-borders-style.md -->


</div>



[*smart-link]: Мекенжай жолағына іздеу сұранымдары енгізуге болады — Браузер сізге не керектгіні өзі түсінеді.