Домострой мне нравится, нравится ассортимент и расположение с большой парковкой: есть всё, от шурупа до мотоблока, но не нравится как работают продавцы консультанты, которых нужно искать по всем отделам, при этом они ещё не обслуживают отдел который тебе нужен.
На кассах работает "буфетчицы" из 90-х, ничего не спроси. При очередной покупке не предложили дисконтную карту, которая выдается при покупке выше 10 000 рублей, узнал об этом через неделю, предложение принести чек и получить дисконтную карту, кассир что-то буркнула себе под нос, типа не положено.
Покупатели, имейте в виду, что при вашей покупке выше 10 тыс. руб., вам положена дисконтная карта!
Возможно вам её здесь даже не предложат!
Один раз пришлось настоять на поиске обратного клапана в их компьютере, потому, что консультант не мог найти нужный товар (при чём пришлось настаивать). Только так удалось найти товар на витрине.
В принципе, хороший магазин с достаточно большим ассортиментом товаров, но.... качество обслуживания персонала оставляет желать лучшего (((
Продавцов-консультантов приходится подолгу искать по всему магазину, а потом ещё дожидаться, когда они соблаговолят подойти к нужной тебе категории товаров. Некоторые консультанты, к примеру, Татьяна (свою фамилию, к сожалению, она так и не соизволила озвучить) работает с покупателями крайне неохотно и не приветливо, я бы даже сказала, высокомерно, объясняя своё поведение тем, что у неё также много других дел и она не может "разорваться", поскольку не хватает сотрудников. А, если вам не нравится, то можете написать отзыв в книге жалоб и предложений, которая находится в магазине, и пусть руководство набирает новых сотрудников ! Да, мне не нравится такое высокомерное поведение человека, который по долгу службы должен оказывать помощь покупателю при выборе товара, быть коммуникабельным и компетентным в данном вопросе. Консультант должен быть заинтересован в том, чтобы покупатель ушёл из магазина с покупкой, а никак не наоборот!!!
В результате, выбор был сделан в пользу другого магазина.
Хотелось бы обратить внимание руководства данного магазина "Домострой" по адресу : Пермский край, город Березники, улица Карла Маркса, 105, на повышение качества оказываемых услуг и провести с продавцами - консультантами воспитательную беседу на эту тему!
Иначе, попросту теряете покупателей!
Большой ввбор товара, уенники соответствуют. Продавцы отзывчивые, грамотно все проконсультировали. Существует доставка, быстро и качественно все доставили. Большое парковочное место, припарковаться можно в любое время, все всегда почищенно даже зимой. Магазин большой и чистый. Советую посетить его.