Хорошее качество обслуживания, работают круглосуточно, есть место - где можно с комфортом попить кофейку или чаю. В дневное время приходиться ждать очереди по часу - два. В вечернее время - очередь поменьше, ближе к ночи можно помыть машину, практически, сразу. Есть доп. услуги по нанесению разных покрытий на кузов - типа воска или керамики... Есть полировка кузова и т.д.
Отличная автомойка. Круглосуточно, вежливый персонал, учитывают нюансы, средний ценник. Много допуслуг. Главное, очень оперативно! Нареканий по качеству у меня, например, никогда не было.
И худшему врагу не посоветую!!!
Заехали с другом с целью помыть каршеринговую машину. Вышла девушка, абсолютно не умеющая общаться с клиентами. Отношение к нам такое, как будто приехали помыться за счёт компании. Спросила номер машины, когда я пошел смотреть номер, закатила глаза, цокнула, начав возмущаться а-ля: "ну как можно ездить, не зная своего номера..." (машина, повторюсь, КАР-ШЕ-РИН-ГО-ВА-Я).
Далее, мы были оставлены с инструкцией подъехать через 30 минут т.к мойка была занята. Отъехали по делам в город, из-за пробок приехали через 37 минут. Еле нашел запрятавшуюся где-то в глубине здания девушку, спросил, когда можно будет заехать. В ответ: "ждите ещё 10 минут". Хорошо. Ждём. Далее картина:
Открывается бокс - заезжает другая машина - наш вопрос: "в чем дело?" - ответ девушки: "ну не успели. Уже другой подъехал".
ЗАНАВЕС.
В который раз замечаю что сервисы и автомойки в Коломне не знают понятия "клиентоориентированность". Так и тут. 1 звезда. Работайте над общением.