Хорошая торговая сеть.
Ассортимент широкий, но бывает что чего то не находишь в точке, которую обычно посещаем.
Приходится ехать в другую.
Нередко нет нужного товара или продукта.
Система оцифровки клиентов через общую тетрадь архаична.
Чат в Воцапе неудобен для пользования-много ненужной переписки(мне зачем перелистывать все запросы что почем, и когда привезут, а свежее ли).
Это несовременный сервис.
Должна быть все таки бонусная электронная карта через универсальное мобильное приложение, как в ТС ГАЛАМАРТ(400 точек по РФ). Мне как постоянному клиенту, понятнее бонусная накопительная система(которая зависит от моей активности покупателя) , а не скачки-скидки, распродажи(это все от лукавогои уже несовременно)
Предложение конкретное мое руководству уже сделано.
Ждем аргументированого и клиентоориентированного решения.
Плохой магазин. Вес товара нельзя узнать. Только на кассе говорят. А если товара мало или много для тебя. Цены так же на некоторые конфеты нельзя найти. Тоже на кассе узнать говоряи, при оплате. Никому не советую ходит.
Мне нравятся демократичные цены, тёплое, уважительное обращение продавцов и кассиров с покупателями ( как сказала одна кассирша, У НАС, КАК В ДЕРЕВНЕ, МЫ МНОГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ЛИЦО ЗНАЕМ.) Это приятно и способствует хорошему настроению.
Но, как говорится, нет предела совершенству, поэтому я хочу пожелать коллективу НАШЕЙ НАХОДКИ дальнейшего профессионального роста.