30 м

Железное решение

4.5
11 отзывов
Открыто до 17:00
+375 29 399-03-00
Показать телефон
Гомель, Гомельская ул., 62 • этаж 2, офис 1

Добавить фото

Прием заявок
+375 29 399-03-00
Показать телефон
Гомель, Гомельская ул., 62 • этаж 2, офис 1
Открыто до 17:00
Панорама компьютерный ремонт и услуги — Железное решение — Гомель, фото №1
Панорама
Особенности
Восстановление данных
Ремонт игровых приставок
Ремонт мониторов
Ремонт техники
телевизоры, мониторы, аудиотехника, видеотехника
Марка оргтехники
Brother, Samsung, HP, Panasonic, Canon, Epson
Марка компьютера
Acer, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, HP, ASUS, Samsung, Sony, Toshiba, Packard Bell
Владелец следит за актуальностью информации
4.5
12 оценок
Вы посещали это место?

Все отзывы

По умолчанию
Показать ещё
7 сентября
Итак... Обратился в данный сервис для простейшей процедуры, а именно почистить ноутбук от пыли и заменить термопасту. Стоит уточнить, что на момент обращения ноутбуку чуть больше года (важно). Ноутбук ASUS UX310. На момент очистки всё было хорошо, почистили быстро, собрали и я на радостях уехал. Взяв на следующий день ноут в руки обратил внимание, что болты на задней крышке разные (4 из 10 не оригинал), и всё бы ничего, но шляпка болта значительно больше оригинального и болты б/у, оставил затяжку на штанах (собственно так и заметил не родные болты). Но это наименьшая из зол... Включив ноут, windows издал не характерный звук (тихий и хрипящий), включив музыку стало понятно что с динамиками какие-то проблемы. Динамики хрипели, и играли примерно на 5% от своей мощности. Подумал, ну может подключили некорректно. Отвёз к ним в сервис, согласились что что-то не так, и сразу стали переводить стрелки на клиента "мы только чистил, динамики не трогали", "может это вы залили их водой" (P.S. по моему мастер может обнаружить следы залития, и заявить об этом, предоставив доказательства, чего не было!). Оставил ноут на диагностику, при этом несколько рас вежливо попросил, ремонт или какие-либо действия не производить без ведома, кроме диагностики. Через пару дней звонок о готовности. Результат работы на неделю: чудесным образом нашлись родные болты (или скручены с ноута другого клиента), забегая вперёд, из-за неродных болтов слизалась резьбы. Но интрига ведь в динамиках, включили, звук ужасен, не описать на сколько, тихий хрипит, резкий. Так описываю работу динамиков, так как стоят от HARMAN/KARDON и до их "очистки" звук был чистейший и громкий. На вопрос что они делали, оказалось что динамики ездили в другой сервис, и питались от лабораторника (может я не прав, но считаю что это должно быть согласованно с клиентом). На вопрос как решать проблему, так как результат их "работы" не приемлем и не устраивает, предложили за мои деньги поставить не оригинал, с чуть большим размером, но влезут. На что я не согласился, забрал и стал искать решения. Обошёл тучу контор, и не одна не могла провести проверку и выдать заключения о вине пользователя или мастера. Связался с представительством в России, так как в нашей чудесной стране такого нету. Предложили отправить в Москву, но никаких гарантий, обычной почтой или лично. Вариант интересны, но дорогой. Осталось только обратиться в "официальные сервисы" ASUS в Минске. Ноутбук был на гарантии, и ASUS разрешает производить очистку не у офицалов. НО после диагностики в Минске, дали заключение что резьба для крепления крышки повреждена (но ни на что это не влияет), а с динамиками всё плохо, назвали ценник в 400$, так как динамики не съёмные, заказывать верхнюю крышку (в сборе с клавиатурой и тачпадом и динамиками). После такой стоимости, бы в шоке (лучше это выразить матом). Но по итого обошлось, ну и ли почти обошлось. Нашли оригинальные динамики у ASUS с доставкой через Москву из Китая. В гарантии отказали так как в ЧУДЕСНОМ сервисе додумались приклеить динамики на двусторонний СТРОИТЕЛЬНЫЙ скотч. По итогу ожидание динамиков более 6 месяцев, ремонт в 10 минут, 3 поездки в Минск ради этого и стоимость ремонта со стоимость запчастей 120$ (чистка стоила 15р.). Крайне не рекомендую мастера. P.S. Вся это комедия была в мае 2019г. Решил сейчас написать отзыв, как как с другим ноутбуком проблемы и выбирал сервис, и очень удивился рейтингу ДАННОГО сервиса. ВЫВОД: "железное решение" нажить себе проблем и потрепать нервы.
Посмотреть комментарии
8 сентября
Принесла принтер на диагностику и ремонт. Ребята все доступно объяснили, показали и все быстро починили, что не может не радовать) Была приятна удивлена индивидуальному подходу к клиентам, буду обращаться еще
Посмотреть комментарии
Ещё 8 отзывов