Здравствуйте, из плюсов: три этажа активностей, есть различные групповые тренировки, приятные девушки на ресепшен и в целом атмосфера, ремонт, дизайн внутри.
Из минусов: обратная связь не нужна, нет асфальтированной дорожки чтобы пройти до шлагбаума, не всегда успевают следить за чистотой туалетных комнат в женской раздевалке, не разделены потоки бассейн и тренажерка. Нежелание тренера вовлекаться на пробной тренировке. Ответа тренера, ко мне лучше с подготовкой приходить. Есть ньансы, скорее. Но цена за месяц 11000, позиционируют себя как премиум. К сожалению, есть минусы для меня.
Хожу сюда давно, все не решалась написать отзыв, пора. Все еще хожу в Арену — нет альтернативы в пешей доступности.
Плюсы: разнообразное оборудование, неплохой бассейн, не тесно, нет случайных посетителей. Иногда можно попасть на пустой зал.
Минусы: их слишком много и они фундаментальны. Да не обманет вас дизайн (не самый лучший, говорю, как эксперт).
1
Тесная раздевалка с большим количеством темных шкафов, в которых ничего не видать – слабое освещение. Одна скамейка максимум на 3-х человек и на 16-20 (!) шкафчиков. Приходится толкаться попами как в самых массовых клубах района. Раздевалка -- лицо спортклуба, показывает отношение к клиенту и бизнесу. Скользкий пол в душевой. Хамам чаще не работает, чем наоборот. Крохотная сауна с почерневшими досками.
2
Полотенца с запахом тела, плохо простираны. Я не понимаю, почему любой средний отель в состоянии выдать полотенце с запахом только моющего средства, а Арена не может. Все так плохо? Многие халаты и полотенца изношены до торчащих ниток.
3
Слабые тренеры. С клиентами только на личные темы. Плохая подготовка, никакой анатомии, спортивной физиологии и биомеханики они не знают, толком не могут объяснить принцип работы «очень классного» упражнения, которое предлагают. Текучка тренеров. Из серьезных спецов остался только Лис, остальные все ушли.
4
За оборудованием никто не следит, ремни навалены в кучу, что-то спрятано у тренеров за центральной стойкой, что-то в завалах, нет порядка и дисциплины, нет дежурного тренера.
5
Хороший бассейн, но — в связи с распродажей абонементов, с 12 до 15 туда лучше не заходить, 3-5 человек на дорожке. Бассик норм. Запах хлорки приличный, но мне не принципиально. В джакузи больше не сяду и за миллион рублей: склизкие от жира с поп сиденья, иу. Не брезгливая, но я не смогла это выдержать))
6
Персонал отталкивает. Текучка кадров среди ресепшн и менеджеров потрясающая, никто не задерживается, кроме управляющей клуба. Поэтому нет профессиональной вежливости и дружелюбия, в глаза не смотрят, здороваться избегают. Кроме девушек на ресепшене, они очень, очень стараются произвести впечатление. Иногда непонятно, это ресепшн или место съема. Ребят, если не знаете, как ведет себя персонал в премиум сегменте – пройдите подготовку и зайдите в премиальные заведения, в городе есть.
7
Платная парковка. То есть, приобретая карту клуба человеку назначается приобретать ключ от шлагбаума. Бесплатная парковка рядом очень маленькая, всегда под завязку, особенно в выходные, когда в комплексе соревнования.
8
Грязная неблагоустроенная территория. Огромное количество посетителей приходит пешком, но для них даже нет пешеходной дорожки. Просто месиво из грязи вдоль дороги, засыпанное у ворот щебенкой. Пожалейте свои италянские ботинки.
В целом, по инсайдерской инфе знаю, что весь спорткомплекс убыточный. Поэтому абонементы распродают и экономят на чем могут. И качество снижается год к году.
Отличный современный комплекс, с удобным местом расположения, парковкой, как на территории, так и возле. Напротив остановка общественного транспорта, в пешей доступности метро, минут 12-15. Внутри современные, чистые, большие раздевалки, с чистыми сан узлами и душевыми!!!!! Паркет отличный, трибуны комфортные.