Пришли с друзьями в пятницу(5 человек) ! Мест было полно. При входе нас никто не встретил , на стойке администратора не было. В центре зала нас встретил официант и сразу сказал , что нам нужно будет заказать 2 кальяна. Получив меню , в котором написано 2 кальяна от 6-8 человек, он начал говорить , что не говорил такого. Напитки (настойки) ждали 30 мин, остальное еще дольше. Официант принесла напитки, сама их разлила и не вытерла. Обслуживание на 0. Хуже мохито я нигде не пила. Принесли цезарь и с ним из приборов подали только ложку. В итоге настойки и не принесли , а потом говорят их не было в заказе.
Очень много кривых правил заведения:
1. Кальян можно курить только 2 часа
2. Не курить кальян нельзя. Только так можно находиться в заведении
3. Если в кампании из 6 человек курят только 4, нужно все равно заказывать второй кальян.
ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!
❗️администратор заставлял менять кальян, когда они даже выкурины не были. Нужно учитывать что-то не все курят как пылесосы.
Калтяны не выкурены- сообщаем что больше в низ не нуждаемся, нам отвечаюи, что время курения закончено, просим вас уйти. Это какой хамское отношение. Я отмечала день рождения. Помимо этого мне и скидку не сделали, тк отмечала не в день день. ( был 1 день разницы, из-за выходных).
Далее работающий на смене администратор - Соня- ***, которую волнует только нажива на клиентах а не комфорт клиентов или репутация заведения.
Правила и администратор испортели праздник. Прошу заведение принять меры.
Хорошее место ДЛЯ СВОИХ ДЕНЕГ. Водку и ром лучше до 300р лучше не брать, а в целом пойдет. Ходил туда с корешами со старших классах, поэтому и осталось хорошее впечатление. Администрация хорошая, красивые официантки с чувством юмора, каль под пиво пойдет. В целом, если нужно накидаться или с кем-то познакомиться-хорошее место)