19.01.24 в данном заведении было заказано 2 одинаковых коробочки - на вынос: Коробочка WOK в сливочным соусом. Коробки открыли не одновременно, т.к. одна была для ребенка и он сразу не стал есть, какое было удивление когда мы ее открыли - там оказалась лапша в остром соусе. Позвонили на горячую линию... Там сказали, что проведут проверку и всё. Что там будет после проверки - не ясно, что нам будет за то что заказ наш не выполнили - не ясно. Сложилось мнение, что данной компании плевать на качество услуг, т.к. решения предложено не было - только дежурные фразы про проверку. Ну вот так тогда мы и оценим данное заведение. Заказ №987-559-753-165 p.s. Подсказываю вам как решать такие ваши "косяки" - вам всего лишь, нужно сказать, что следующая коробочка за ваш счет ну и конечно сделать ее бесплатной при следующем заказе.
Очень вкусно готовят повара, можно спокойно придти перекусить, очень приятная обстановка и всегда все чисто, хорошие девочки работают, всегда помогут в выборе и поддержат разговор, также приняли у нас заказ с радостью под закрытие (хотя некоторые просто берут и отказывают). Отличный общепит всем советую👍🏻
Просто жесть, особенно в пятницу. Доставку дождаться невозможно, привозят всегда с опозданием на час. Сегодня 15 декабря решили сами забрать, тоже пришлось прилично ждать. На месте не проверили заказ, в итоге васаби и имбирь не положили нисколько.
Приложение работает коряво, информации нет, что пиццу не заказать ни с доставкой, ни самовывозом. Только перед оплатой - выходит сообщение, что такой продукт не заказать. А сразу нельзя указать в приложении, чтобы потом из корзины не удалять?
Про операторов отдельная тема, как первоклассники общаются, ничего не знают и максимум могут сказать заученную фразу на любой вопрос.
Пора найти что-то более приличное.
Раньше заказывали, нравилось.