Заказала я комод 10.02 . Пришел он 28.02...
Претензии
1. Наврали про доставку, что ПЭК не осуществляет в город Удомля, по факту, когда мы забирали с др .города , выяснилось от ПЭК , что все оформить можно до нашего города, прям до квартиры ... Идем дальше
2. Муж у меня сборщик мебели со стажем , столько мата я не слышала давно. Во первых не доложили ножки к комоду, ручки совершенно другие , не те что я просила.
3 . Вишенка на торте, нагло соврали по цену и замеры... У меня был комод по инд.замерам, высоту мне увеличить должны были с 80 см до 100 см , итог ,цена выросла , тк замеры другие , но по факту пришел комод , такой же ,как на сайте по замерам высота 80, а цена в разы ниже......
Сколы есть. А дсп , как сено....оххх. Лучше б белорусский заказала...
Писала телеграмме , ватсап, толку 0...
Закройте свою фирму и так же фабрику, не клиенториентированы, только футболите.
Менеджер под конец связался, сказала что отправит все детали...а смысл , мне платить за доставку!?! Очуметь
Оформила заказ на два комода , были вопросы, мее скинули в ватсап образец фасада неделю назад, я сообщение пропустила (моя вина) , но извините конечно , у людей могут быть не только эти дела, но и сотни других, по прошествии недели никто не звонит не уточняет, ни смс ни звонка, звоню через неделю уточнить привезут ли комоды, мне говорят «нет вы не ответили» на вопрос а почему не напоминаете о себе , если ждете ответа от клиента разве вы не должны как то клиента довести до конца , в ответ получаю, что «мы не хотим быть навязчивыми и не соьираемся стоять ни у кого над душой, досвидания и бросили трубку . Я в шоке если честно, я не снимаю с себя ответсвенность , но имейте ввиду , что это единственный машазин, где не за вами будут бегать, чтобы вам что то продать, а вы за рими , чтобы что то купить
В этом магазине мебель очень качественная, и не дорогая. Покупали компьютерный стол, очень хороший, вписался в интерьер, нету никаких недочётов, все идеально, персонал всегда вас проконсультирует и поможет найти то что вы хотите