Клиентоориентированность ниже плинтуса.
Записался на 11, позвонил что задержусь на 15 минут. Сказали "давайте тогда ещё позже", договорились что подожду на месте.
На территории покатался, нашел несколько разобранных Субару, позвонил уточнить - правильно ли доехал. Никаких вывесок нет. Сказали "там и ждите" и повесили трубку.
Ждал минут 40, чисто из интереса, что произойдёт. Ничего не произошло. Уехал, так никто и не позвонил чтобы "пригласить" в ремонтную зону и принять авто на ремонт.
Отличный сервис! Руководитель и все ребята профессионалы своего дела, опытные автоспециалисты. Обслуживаюсь и ремонтирую машину уже сравнительно давно, и я всегда им благодарен.
Я польстилась на название, думала еду в техцентр. А приезала в сарай без вывесок и освещения, с 1 сотрудником. Пока пробиралась по владению 12, чуть не убила подвеску. У тому же меня не ждали, хотя я заранее договорилась о времени. Предлодили подождать еще минут 40 (50-60). Время было 19 часов.
Ждать я не стала. Не рекомендую