По телефону не ответили. Вначале сказали ожидаемое время 1 минута, которое постоянно росло. Через диалог на сайте тоже не ответили. Днем в будний день. Не тратте свое время!
Обслуживание хорошее. Вежливый персонал. Но есть главное но! Сдавал в ремонт домашний кинотеатр Самсунг. После часа работы постоянно открывался привод дисков, хотя дисководом даже не пользовался. Использовал его колонки для просмотра тв. Причину неисправности выявили быстро, сказали, что нужно менять привод. Заменили. Привёз домой, через три дня работы ситуация повторилась. Кинотеатр стал перегружаться и сам выходить на режим работы дисковода. То есть всё тоже самое, как и до ремонта. Кстати ремонт был совсем не дешёвый. За замену привода отдал 212 белорусских рублей. Сейчас повезу в сервис снова. Благо дали гарантию 4 месяца. Выводы о работе данного сервиса делайте сами.
Сдавала телевизор, сделали очень быстро, надеюсь и качественно. В помещении приятно находиться, чисто, красиво, можно сказать уютно. Но, обслуживание было не совсем вежливым.