7 марта 2024г. Около 15 часов попросила пригласить администратора магазина. Его на месте не оказалось. После длительного ожидания продавец откликнулся помочь. На мою просьбу посмотреть посещение магазина опекаемым внуком быстро пролистал камеру и обозвал меня за неприятный запах. Я извиняюсь, но меня пришла поздравлять дочь с 8 марта 7 числа т.к. 8 марта она должна работать. Пришел внук весь в слезах и рассказал о потере в магазине телефона. По горячим следам я побежала в ДНС. Телефон был куплен в этом магазине 17 февраля и практически новый. С внуком был 20 летний сосед, который страдает слабоумием и на которого у меня было подозрение в его виновности в пропаже телефона. В итоге обозвали и не помогли. 9 марта в надежде все таки обратиться к администратору в 11 часов его опять не было на месте. Сказали, что подойдет в 12.30. Увы, помочь отказался. Надежда вернуть телефон по горячим следам рухнула. Очень огорчена постоянным отсутствием администратора на рабочем месте и простым равнодушием к просьбе помочь. На просьбу дать книгу отзывов он ответил, что её нет. Надежда найти телефон по горячим следам рухнула в простом человеческом равнодушии.
Большой магазин со множеством товаров, но ещё больше в интернет-магазине. Всегда перед покупкой сначала на сайт захожу и проверяю, есть ли товар в этом магазине. А то времени обойти всё и посмотреть (а бывает так что товар на складе, а не на витрине) не хватит А так, как Цезарь, пришёл увидел победил. Консультанты очень вежливые.
Отличное обслуживание, приходили покупать чайник, очень понравилось, особая благодарность консультанту, жаль имени не знаю ( не было бейджа ) , рыжий парень, не высокого роста. Вежливый, обходительный молодой человек огромное ему спасибо, честно, красиво рассказал так, что сразу захотелось купить товар.