Пришлось, повторю пришлось не по своей воле воспользоваться данной ТК, так как магазин в котором я заказывал деталь, сотрудничает с этой ТК. Что могу сказать, приняли посылку 28.12.2023, на сегодня 10.01.2024 её все ещё нету. СДЭК УЖЕ со второго числа работает и там посылка была уже 03.01.2024 и заказана так же 28 числа 12 месяца 23 года. И что это за политика такая, сначала оплати доставку, а потом уже смотри её и в случае чего мучайся с возвратом. Я молчу про стоимость доставки. К сведению, в СДЭК с Москвы 23кг и 0.5м3, стоило 1150 рублей. Тут же за 14 кг и 0.16м3 1780 рублей будь добр. Крч, никому не советую связываться с данной ТК если вам важны сроки и время. Из-за таких доставок не успел в новогодние праздники заняться машиной. Была бы возможность поставил бы минус 10 звезд! Ещё и время работы до 18:00 когда пол Новгорода до 18:00 работает
Не рекомендую эту компанию. Была оформлена и до прибытия груза оплачена доставка до адреса. Груз приехал раньше срока, и мы его захотели забрать сами. Созвонились с оператором. Мне подтвердили, что груз на складе и никаких проблем не будет, если я приеду и сам его заберу. В офисе в выдаче отказали. Сказали, что аннулировать доставку нельзя, хотя груз на складе. Позвонил на горячую линию. Меня выслушал специалист, который перевёл на другую линию, где никто не ответил. Вот как так можно?!
Не сразу удалось забрать товар , якобы не видели оплаты доставки, а она была произведена отправителем. Пол дня звонков на горячую линию , переписок , подтверждений , что с нашей стороны с оплатой всё в порядке и наконец на следующий день нам удалось забрать свой товар. Который как оказалось , ещё был поврежден...
Надеюсь больше не придется иметь дела с этой компанией .