Немного суровая приемщица:)) чем то напомнила библиотеку в детстве, когда сдаешь книжку и ее задержал:))). Сдавал коврик. Рядом метро измайловская - удобно.
являюсь вашим клиентом много лет. Отдала свою дорогую юбку для мероприятий в химчистку. Когда получала - не было света на ПВЗ. Просветила фонариком, вроде все нормально. Женщина, которая выдавала, сказала, что точно точно чистая, ведь нет комментария от технолога. Юбка была повешена в шкаф. Когда я собралась ее надевать, обнаружила, что как разводы были, так и остались. Сейчас пришла выяснить данную ситуацию после возвращения из отпуска - а срок давности прошёл. И мне сказали - сдавайте заново. Странное отношение к клиентам и работе. Я буду каждый раз платить по 2000₽ и получать обратно такую же грязную вещь?
Вижу много недовольных услугами химчистики, к сожалению, неадекватное отношение с нарушением закона и к клиентам по вопросам ремонта "Дианы" у м.Измайловская. Отдала платье, выбрав услугу "Вживление ткани" — стоимость 930 рублей. Опиралась на прайс с фотографиями в книге, которую мне предложил сотрудник. Услуга была выбрана также по рекомендации администратора. Я расплатилась, мне дали чек и пообещали отдать платье 8.02. Только 10.02 звонит мастер и сообщает, что сделать услугу не смогут по разным причинам. Сначала озвучили, что нет нужной ткани на платье, откуда взять нитки, потом, что нет мастера, потом, что нужно будет ждать месяц. Я попросила поговорить с их руководителем. Лариса Геннадьевна назвала сумму за работу 12000 рублей. Простите, что???)) У меня мысль первая была, что это *** меня развести пытаются. Но видимо все проще: полное раздолбайство и дисконнект пункта приема вещей и мастерской, старый прайс и прочее. Почему у меня приняли деньги за услугу, которая не выполнима, почему об этом сообщается через 10 дней? Почему называется какая-то космическая сумма человеком по телефону с неизвестного для меня номера?? Конечно, никаких извинений и компенсаций за потраченное время не было. Жду сейчас свое платье с двумя швами на одном месте — это единственное, что мне смогли предложить по адекватной цене, еще и с доплатой +60 рублей. Надо обращаться в вышестоящие проверяющие инстанции. Никому не советую эту организацию!