Отделение почтовой связи № 129090
Москва • Почтовые услуги
Сохранить
Февраль 2025
Интересное отделение. Пришел за заказом Wildberries, подошел к специально обозначенному окошку и ждал около 15 минут. Никто так и не подошел. Когда я спросил у проходящего мимо сотрудника, можно ли позвать кого-то для выдачи заказа, мне ответили, что сегодня сотрудника Wildberries нет, и выдать заказ может любой сотрудник отделения. Тут началось самое интересное. Сотрудники начали жаловаться и высказывать недовольство, утверждая, что это не их обязанность, что им за это не платят, и что они делают мне одолжение, тратя на меня время. Тон был крайне неприятный, будто это я лично организовал пункт выдачи заказов в их отделении. Особенно удивило, что сотрудник с бейджиком руководителя возмущалась громче всех. Впечатление от отделения осталось крайне негативное. Уровень сервиса оставляет желать лучшего
Point
Москва • Барбершоп
Сохранить
Ноябрь 2024
Отличное место! Очень доволен визитом. Отличная атмосфера, а барбер настоящий профессионал.
Betone
Москва • Барбершоп
Сохранить
Ноябрь 2024
Ранее посещал этот барбершоп регулярно, но последний визит разочаровал. Записался на стрижку и бритье, приехал точно ко времени. Увидел, как мастер моет голову клиенту, подумал, что это завершение работы. Администратор заверил, что ожидание займет максимум 10-15 минут. Прошло 30 минут, я снова подошел к администратору, чтобы уточнить, сколько еще ждать. Ответ меня ошарашил: "Не я же стригу". Затем он начал объяснять, что мастер неопытный, и такие задержки — норма. И в этот момент я заметил, как мастер ведет клиента к мойке, что ясно показало: клиента приняли вне очереди. На этом я развернулся и ушел. В районе достаточно барбершопов, чтобы не мириться с таким отношением к клиентам.
Техно-Ремонт
Москва • Строительная компания
Сохранить
Сентябрь 2024
Категорически не рекомендую. 11 марта 2024 года я заключил договор на строительство дома стоимостью 15 млн рублей и внес задаток 7,5 млн. Прошло шесть месяцев, а на участке выполнены только два этапа: завезен строительный вагончик и вырыт котлован под плиту. Это весь результат за полгода. Компания создала чат в WhatsApp с 13 участниками, но на сообщения практически не отвечают, а дозвониться по телефону крайне сложно. Я несколько раз обращался напрямую к собственнику компании с эскалацией ситуации, но это не привело к заметному результату. В последнем разговоре собственник сообщил, что у компании арестованы счета. На следующий день он перезвонил и сказал, что проблема решена, но работы так и не начались. По договору работы должны быть завершены в течение 12 месяцев, осталось менее шести, и очевидно, что сроки не будут соблюдены, а может, и работы вообще не будут завершены. Думайте сами, стоит ли иметь дело с компанией, которая вводит клиентов в заблуждение.
Детский мир
Москва • Детский магазин
Сохранить
Октябрь 2023
Очереди на кассах. Сотрудники работают крайне медленно. Сделайте кассы самообслуживания, откройте все кассы и контролируйте продуктивность сотрудников касс.
ЮниКредит Банк
Москва • Банк
Сохранить
Декабрь 2022
Зал пустой, работает минимум 3 специалиста и кроме меня в зале есть еще только один клиент. Все специалисты заняты этим клиентом. Просидел в очереди более 15 минут, не выдержал, уточнил «как такое вообще возможно?». Только после этого занялись моим вопрос.
Шаронлайн.ру
Москва • Товары для праздника
Сохранить
Июль 2022
Заказали шарики на ДР дочки. Планировали забрать самовывозом в 23:30 так как пункт выдачи рядом с домом и получить нужно после того как ребёнок уснёт. Приехал по адресу, а на телефон никто не отвечает. Охранник на проходной с компанией связаться так-же не может. Чуть более 20 минут дозванивался и о чудо, наконец ответили. Ещё 11 минут ждал на улице пока наконец вынесут шары. Самовывоз точно не советую.
Like
Москва • Хостел
Сохранить
Июнь 2022
Отличный хостел! Стильно, уютно, чисто. Отдельный плюсик - администратору Ксении. Очень рекомендую!