Далеко им до 4,5 звезды, может в самом начале когда-то… в номере (люкс) было чистенько ( на 3-ку), за 3 дня меняли полотенце 1 раз, после того как попросили, попросили на 2-й день, просьба улетела в космос и не вернулась, завтраки начинаются с 7, вот к 7:30 и нужно было приходить, видимо… к 9 много чего не было, а что было, то было остывшее, но… голодным не уйдешь, перекусить можно, ресторан, работает круглосуточно (так было заявлено), но после 22 смогли нам предложить только жаренные пельмени и выпивку (но тогда это бар, а не ресторан получается). Были с друзьями, 3 семейные пары, проблем с номером не было только у нас, может потому, что был люкс, у остальных были разного рода проблемы (не было дополнительной кровати для ребенка, хотя обговаривали заранее, у других 2 номера на разных этажах (для детей и родителей) тоже обговаривали заранее, чтобы номера были близко, в номерах окна сквозили так, что пришлось зажимать одноразовые тапочки, благо они были. В целом я не из придирчивых, но до 4,5 звезд очень далеко, но мое резюме 3 балла.
Ужасная дорога к данному заведению, знают же, люди к ним едут, там очень большая яма, после дождя ее совсем не видно, много автомобилистов уже пострадало
Нет возможности оперативно снять наличку, банкоматы заправляют не особо хорошо, персонал жаловался, что перешли на нового оператора и должны все наладить
Если вы привыкли к отелям 3-5 звёзд Европы, то вам не сюда, отель хороший, близко к ущелью, кафе в нем есть, домашняя кухня, все вкусно, но… это не ресторан, а кафе в котором все готовится по домашнему, завтраки есть, но, повторюсь, все по домашнему, а значит на любителя. В целом мы довольны.