02.04.23 в 14-50 выкупала лекарства, оформленные онлайн по мобильному приложению, в аптеке по адресу Владимир ул Полины Осипенко 12. Обслуживание оставляет желать лучшего. Обслуживающая провизор не хотела при выдаче лекарств показывать, что кладет в пакет, ссылаясь на то, что на картинке и так все видно. Начала спорить со мной, что-то доказывая, при этом никак не желая отреагировать на просьбу показывать, что вкладывает в пакет. Стекла перед кассой все завешены и заклеены этикетками и заставлены коробками с товарами. Вместо того, чтобы вежливо общаться с покупателем начала препираться и не могла остановиться. Все время поторапливая и делая замечания. Считаю, что таким продавцам нечего делать в аптеке, куда приходят больные, а лучшее место таким на рынке. В мобильном приложении, к сожалению , невозможно оставить отзыв о работе аптек этой сети. Впечатление отвратительное от такого обслуживания, которое сильно портит репутацию самой аптеки, куда не хочется ходить из-за таких сотрудников.
Как постоянный покупатель замечаю изменения к лучшему. По сравнению с 2020 г магазин стал лучше. Поменялось отношение к покупателям, улучшился ассортимент. Кассиры стали более внимательными и отзывчивыми к покупателям. Поставили современные аппараты для самообслуживания покупателей. Обновили тележки. Раскладка товаров быстро работает и аккуратно, не мешая проходу покупателей. Магазин стал на уровне.
Не всегда богатый ассортимент. Вечером почти пусто на прилавках. Качество выпечки на 4, много разрыхлителя добавляют, чтобы булки были большими. Начинки маловато.
Внешне похож на постройку из СССР. В холле мраморная крошка на полу местами отлетела и появились маленькие частые ямки, отчего вид неопрятный. На приеме у врача узнали, что для анализов не хватает реактивов и ждать неизвестно сколько времени. Скамейки для ожидания очереди старые, жёсткие и их мало, так, что места хватает не всем пациентам. Парковки на территории недоступны простым посетителям. Только персоналу или по пропуску. Простые больные должны искать парковку за оградой, где все забито транспортом. Впечатление тяжёлое.
Офис с режимом работы на час дольше, чем на Мира 41А. Большое помещение, удобные места для ожидания очереди. Большие экраны с номерами талонов. Много банкоматов. Персонал вежливый, но очень уставший внешне. Никто не улыбается, как будто не очень рады клиентам. Это очень снижает оценку данного офиса.
Большинство автозапчастей в наличии на корейские машины. Удалось уже второй раз быстро отремонтировать неполадки в авто. Персонал отзывчивый. Не очень удобная зона ожидания. Помещение маленькое и один старый диван для ожидающих.
Парковаться негде. На территорию не пускают, а за ней все забито. Обычная поликлиника, из советских времён. Надо было сдать анализы, так врач сказал, что у них всегда отсутствуют реактивы и получить анализы проблематично.
Ассортимент лекарств маленький. Даже при интернет-заказ не всегда есть в наличии лекарства. Цены завышены. Помещение маленькое, похоже на аптечный киоск.