Руслан
5
0
подписчиков
0
подписок
94,4к
просмотров
Был в нескольких автосервисах не могли локализировать проблему, а именно стук в рулевом механизме.
В данном дилерском центре сразу нашли причину стука, заказали нужную запчасть и в короткие сроки устранили проблему!
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Регинату!
9го декабря внес залог в размере 50000₽ менеджеру за новый автомобиль стоимостью 13 900 000₽.
До 15го декабря автомобиль мне не показывали объясняя тем что автомобиль находится в Казани, я предложил забрать автомобиль в Казани на что мне не дали вразумительного ответа. Менеджер предложил соглашение: я оставляю залог в размере 50000₽ мне дарят зимнюю резину, есть предположение что резина и предназначалась к данному автомобилю, но это мои догадки так как нигде в документах и квитанциях не было речи о данной зимней резине…
В день выдачи после подписания акта приема передачи менеджер показал что автомобиль поцарапан и были даны обещания отремонтировать в любое удобное для меня время, но только в набережных челнах-дабы избежать огласки.
После выезда с диллерского цента по пути в город Казань я выяснил что в автомобиле холодно и печка не греет, а на улице мороз -10.
На следующий день мне обещали разобраться с проблемой в ближайшее время. Проблема была решена спустя две недели путем долгих поисков проблемы по методу научного тыка, в итоге - блок управления климатической установкой был позаимствован с «донора» который стоял на скале и ждет своего счастливого обладателя.
По факту обращения по поводу поцарапанного бампера была предложена неудобная для меня дата ремонта, я обратился к руководителю группы компаний-на что он мне дал обещание решить проблему в удобном для меня городе и в удобное для меня время и был таков, больше я его не видел и не слышал… кузовной ремонт производил за свои деньги!!!!
Итого: неуважительное и хамское обращение руководителя Диллерского Центра, безответственное отношение к работе менеджера, бездействие руководителя группы компаний.
Будущим клиентам данного ДЦ рекомендую внимательно осматривать автомобили при покупке, так как могут подсунуть бракованный либо битый автомобиль и моя покупка явный тому пример!
Моя субъективная оценка: «перекупы» со всевозможных рынков ведут себя более достойно и ответственно по отношению к своим клиентам.
Покупать автомобили в данном дилерском центре НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Все прекрасно, но когда остается мало плова-отдают его только избранным, простым с улицы предлагают альтернативные блюда.
На мой взгляд не правильно делить клиентов на Свой - Чужой.
Сильно разочаровали восточным менталитетом….
Автоматическая мойка оставляет желать лучшего, пена разбавленная не берет даже легкое загрязнение. Сушка брызжет водой.
В общем просто намочил машину за ₽600.
Отличный сервис, чуткие приемщики не оставили с проблемой на едине. Нашли истинную причину помогли сэкономить огромную сумму.
Всем рекомендую!
Неадекватная сотрудница, обещала выдать заказ через 7 минут. Спустя 20минут заказ так и не проучил, сотрудница готовила и делала вид что меня не слышит. Не рекомендую!
Очень оперативно изготовили печать, всем доволен.
Рекомендую!
Отличный магазин. Регулярно покупаю здесь детские вещи. Спасибо вам большое.