Никита
10
2
подписчика
2
подписки
289,5к
просмотров
Одно из лучших мест в городе!
Был здесь на мужском маникюре.
1. Высокий уровень сервиса - предложение напитков и угощений создает комфортную атмосферу
2. Систематический сбор обратной связи и анкетирование демонстрирует заинтересованность в развитии
3. Программа лояльности с предоставлением скидок
4. Возможность безналичной оплаты
5. Одноразовые и обработанные инструменты
Внутри все очень чисто и красиво, учли все пожелания и ответили на все вопросы.
Большое спасибо студии и опытным мастерам!
Цветы очень красивые и полностью соответствуют фотографии. Вкусно пахнут. Свежие.
Из минусов.
Белые, к сожалению, много сломанных, а также порвано много лепестков и будто полумертвые, залежавшиеся и мятые. На втором фото хороший цветок, на других показано все остальное.
В целом неплохо, но 5000 такое не стоит.
Спасибо!
Отличный музей!
Были на с женой на тематическом историческом квизе. Угадывали ароматы духов.
Нам очень понравилась дружелюбная атмосфера сотрудников, интересные рассказы и необычный уникальный опыт. Нас познакомили с огромным количеством ароматов прошлых столетий, мы узнали много нового из их истории.
Понравился главный конкурс, с угадыванием ароматов. Это, конечно, очень непросто, но мы старались как могли и все же выиграли :)
Нас фототкали очень много, но где эти фото, конечно, загадка ахах.
После победы мы также получили уникальный опыт по созданию своих собственных духов. Была создана композиция в несколько этапов, теперь требуется настояться 2 недели. Там уже будет видно, что мы намешали :)
Однозначно рекомендую музей, спасибо!
Мы не любители итальянской кухни, но это очень интересное и необычное место. Обслуживание персонала, вкус и качество блюд были на высоте.
Отдебное спасибо официанту Никите.
Обязательно вернемся снова!
После публикации отзыва я получил ответ от магазина, который только подтвердил мои опасения. Вместо того чтобы извиниться за хамское поведение персонала и признать нарушение закона (продажа деформированного товара), магазин попытался оправдаться и переложить ответственность на меня.
1. Нарушение закона: Деформированная упаковка — это недостаток товара, и по закону РФ такой товар не должен продаваться. Я имел полное право на обмен, и магазин обязан был решить этот вопрос без лишних споров.
2. Неадекватный ответ: В своем ответе магазин заявил, что "не совсем понятно, насколько была мятая банка". Если упаковка была заметно деформирована, это уже нарушение. Кроме того, их утверждение, что "возврат сделать на кассе действительно не могут физически", — это откровенная ложь. Если товар с дефектом, его обязаны принять назад или обменять. Более того на следующий день банка была просто возвращена снова на прилавок.
3. Неуважение к клиенту: Вместо извинений и предложения решить проблему, магазин попытался обвинить меня в том, что я "взял такой товар". Это неприемлемо.
Их ответ показал, что магазин не только не знает законов, но и не готов признавать свои ошибки и работать над улучшением обслуживания. В связи с этим я снижаю оценку до 1 звезды и настоятельно не рекомендую это заведение. Будьте бдительны и знайте свои права.
Изначальный отзыв указан ниже.
____________________
Магазин хороший, но с персоналом необходимо поработать.
9 февраля в 23:30 пришел в магазин и взял два милкиса. На кассе до оплаты обнаружил, что одна упаковка смятая вверху. По закону такие упаковки продавать нельзя, более того, я имею право ее обменять. Далее наш с кассиром диалог.
- ой, упаковка мятая, сейчас я поменяю.
- нельзя, нет! Я уже пробила.
- ну так отмените.
- за каждую отмену мы пишем объяснительные.
- так это не моя проблема. Вы не можете продавать даже такие товары.
- ну так это ваша проблема, вы же взяли такой товар.
- хорошо, сейчас вызовем полицию, подождём их и отменяем через них.
После того, как я достал телефон и начал вызывать полицию, кассир разрешила мне поменять банку.
Хамское поведение персонала и нарушения закона РФ.
Будьте бдительны, знайте о своих правах.
Не рекомендую данный магазин.
Отличный магазин, вежливый и отзывчивый персонал, огромный выбор, чистота. Сотрудники всегда помогут, оперативно реагируют на замечания и пожелания.
Из минусов - грязные лопатки у выпечки. Хожу каждое утро за кофе и уже месяц минимум лопатки ни разу не были чистыми. А также отсутствие даты разморозки на шоколадных маффинах.
Одно из лучших мест в городе!
Начитались с женой отзывов на 2ГИС и решили рискнуть. Очень удачно, обязательно вернемся снова.
1) Оптимальная температура блюд.
2) Быстрая подача в течение 5 минут СРАЗУ на двух человек.
3) Новые приборы для каждого блюда (да, мы сталкивались с проблемами даже тут)
4) Тихо и уютно
5) Официант сам налил нам воду
6) Туалет без запахов и супер-чистый
7) Столовые приборы из одного набора (наконец-то)
Короче и в целом шикарно, и даже по таким мелочам чувствуется, что работают профи.
Надеемся, что цены не повысят (хотя стоило бы однозначно)
10000/10 оценка.
Все отлично, очень довольны!
Заказ даже лучше, чем на фото. Магазину надо сменить фотку однозначно, в жизни чуть иначе и лучше в 1000 раз.
Упаковка, оформление, вкус - все отлично. Упаковка отличная не только у всего заказа, но даже оберточная бумага смотрится красиво. Все максимально свежее.
Вежливый курьер уточнила даже имя, на всякий случай 😁.
Написали на открытке поздравление, которое заказывал.
Спасибо!
Отличный букет и отличный сервис!
Упаковали плотно и качественно, выглядит дорого-богато.
Даже положили подкормку с инструкцией, обычно за нее доплачивают.
Также герберы очень очень хрупкие сами по себе, жена оценила, что они подвязаны проволокой, чтобы не упали и не развалились даже в той же вазе.
Из минусов - букет не соответствует по цвету с заявленной. Сказали, что такая поставка, но меня как клиента это не должно волновать. Сделайте другую позицию или поставьте отметку.
В целом все отлично, однозначно рекомендую!
