Ужасное отношение к клиенту и несоответствие заявлениям на сайте.
Первые трудности начались на этапе первого контакта: на сайте написано, что вопросы можно задать в Телеграм и указана ссылка на ТГ, но не на чат, а на группу, в которой ничего нельзя написать, ну да ладно, в этой группе покапавшись в сообщениях удалось найти контакт, кому можно написать. Но по этому контакту за 4 дня (ну или 2 если без учёта выходных) так никто и не ответил. Я вновь зашёл на сайт, описал в чате проблему и мне дали телефон Ирины, которой можно написать в ТГ (но кстати даже в этом случае телефон дали в формате 8916..., по которому в ТГ нельзя найти контакт, пришлось исправлять на +7916..., но это мелочи). Разговор с Ириной прошёл крайне сухо, видимо у компании на столько много клиентов, что новые им не нужны. Также от Ирины я узнал, что дизайн (который был обещан на сайте) они больше не делают. И несмотря на то, что они сотрудничают со СДЭКом, отправить посылку в Минск они не могут. Потом я попросил узнать, какие есть другие варианты отправки в Минск, а также можно ли что-то придумать с дизайном, Ирина обещала связаться со мной после обсуждения с менеджером, но прошло уже больше недели, а со мной так никто и не связался. Но зато за эту неделю я нашёл другую компанию, которая и на вопросы оперативно отвечает и наш дизайн сами подгоняют под своё оборудование, и цветопробы делают. В общем всё то, что и должна делать любая клиентоориентированная компания, занимающаяся формой.
Oraz
Сентябрь 2024 •
1
По слухам шьют неплохо, но на себе проверить так и не получилось: по номерам указанным на сайте трубку не берут и не перезванивают. Несколько дней пытался дозвониться, но безрезультатно(
Капелла
Сентябрь 2024 •
5
Кафе с очень радушной атмосферой и безумно приятным обслуживанием. Девушки подробно рассказали про напитки и учли пожелания по сладости (к слову облепиховый напиток один из лучших, что я пробовал).
Помимо отличных напитков здесь можно приобрести различные украшения и чашечки ручной работы. Лично мне это было не очень интересно, но выглядит очень мило и привлекательно, думаю, девушкам точно понравится ;)
AvtoБаня
Сентябрь 2024 •
1
Мойка, на которой отказываются мыть.
Помещение мойки рассчитано машин на 6-7, поэтому когда я приехал и увидел там 3 машины (2 уже помытые, их чистили внутри, 1 в процессе мойки), подумал, что удастся быстро помыться, но мойщик решил иначе, спросив, что я хочу и услышав, что только мойку с сушкой, ответил, что время ожидания будет "очень долгим" и начал уходить, я пошёл за ним и узнал, что "очень долго" это больше часа. На моё логичное замечание, что тут всего 3 машины (и 2 из них уже помыты) получил ответ, что эти приехали на комплекс, а у меня только мойка с сушкой, а сушку делают те же ребята, что чистку внутри. Я ответил, что только мойка (без сушки) меня тоже устроит, на что мне ответили, что меня могут подпереть сзади и я не смогу уехать (что за бред?!) я ответил, что я договорюсь с водителями, чтобы меня выпустили, только помойте, но мойщик сделал вид, что очень занят и меня больше не слышит. В итоге поехал на другую мойку, где не обязательно заказывать комплекс, чтобы просто помыться.
Мамонт
Сентябрь 2024 •
5
Отличный магазин стройматериалов. Широкий выбор, приятные цены. Всегда помогают при загрузке, подкладывают картонку, где нужно, чтобы ничего не выпачкать, если приезжаешь на маленькой машине. На сайте очень удобно подобраны комплекты для различных работ.
Единственное, немного смутил ассортимент армирующих сеток сварных: даже на сайте указано, что рекомендуют использовать для пола сетку с сечением не меньше 4мм (прораб советовал 5мм брать),но в подборе есть предложение только на 3мм (которое фактически вообще 2,2 было), поэтому за сеткой пришлось ехать в другое место. Но надеюсь, что к следующему этапу ремонта появится нужная сетка.
Бар 357
Сентябрь 2024 •
5
Очень самобытное место и невероятно радушный и колоритный персонал. Этот бар точно не для всех, здесь совершенно нет пафоса и "вылизанности", он очень простой, но это формирует совершенно иную и очень приятную атмосферу, где заказ можно делать не глядя в меню, а просто из беседы с хозяйкой, она всё расскажет и посоветует, а если вдруг чего-то желаемого не окажется, ловко подберёт замену. При этом цены весьма бюджетные, что не может не радовать, а ассортимент достаточно широкий)
А вечером на улице под вековыми липами включают подсветку, которая делает это место просто волшебным. Как будто и не в Минске находишься).
P. S. Сидя под деревом остерегайтесь птиц над вами, которые могут немного омрачить наслаждение атмосферой.
Магазин стеклянных банок и бутылок steklobanka.by
Сентябрь 2024 •
4
Широкий ассортимент различных баночек и крышечек, приятные цены, но девушка-продавец очень недружелюбная. На вопросы отвечает как будто одолжение делает, а я дурак, спрашиваю очевидные вещи, да ещё и наизусть не знаю диаметр каждой крышки.
Пекарня
Август 2024 •
5
Очень приятная пекарня, много вкусной выпечки по вполне приемлемым ценам. Большой выбор хлеба и батона (от достаточно обычного или на закваске, до авторских рецептов). Вежливая продавец поможет определиться с выбором и ответит на вопросы по составу. Есть пару столиков, можно перекусить на месте. Рядом есть хорошая кофейня, так что вкусную выпечку можно дополнить свежим кофе. Также в зависимости от дня или времени действуют различные акционные предложения.
Белорусское мороженое
Август 2024 •
5
Пожалуй самое вкусное и натуральное мороженое, что доводилось пробовать.
Очень бы хотелось, чтобы было ещё больше разных вкусов на натуральных ингредиентах. С удовольствием бы попробовал лимонное, ягодное, страчителлу и мятную страчителлу.
Жаль только, что самое вкусное (кофейное) периодически заканчивается, но уверен, что со временем его начнут завозить больше, чтобы хватало всем =)
Pizza Yolo
Август 2024 •
4
Очень приятная пиццерия, оригинальные сочетания ингредиентов, хорошее тесто, вкусные напитки и достаточно быстрое обслуживание.
Но в Минске есть пиццерии, где подобные пиццы ещё вкуснее, поэтому поставить 5 звёзд не могу, тем более, что в пицце с прошутто местами тесто было самую малость недопечённое.