Юлия
7
1
подписчик
0
подписок
255,9к
просмотров
Делали заказ с самовывозом. Выбирала по рейтингу на Яндекс. Еда.
Плюсы:
-хлеб очень вкусный;
-кофе хорош;
-удобное время работы с раннего утра.
Минусы:
- при самовывозе с собой не кладут ни одного прибора и ни одной салфетки.
При заказе в приложении пекарни нет функции доставки, только самовывоз. Оператор по факту позвонила и сказала что есть доставка, но мы были уже в пути за заказом.
upd: связались после публикации отзыва и обещали исправить недостатки)
Ночевали в 4х местных апартаментах. Довольны) очень чисто, классный интерьер, удобные кровати, по части сантехники всё отлично. Внутренний двор очень красивый) не хватает возможности заказать кофе утром)
Останавливались семьёй с детьми. Из плюсов - расположение, чисто, просторно , номер зонирован, большой гардеробный шкаф, неплохой выбор блюд на завтрак, ТВ с каналами для детей, приветливый персонал.
Минусы: как писала номер просторный и разделён перегородкой, в основных зонах не хватает освещения, вечером полумрак. Очень нестабильный Wi-Fi, постоянно выбрасывал. Плохой слив в душевой кабине . Завтрак в ресторане, до 10.30, мы пришли в 9.40, графины с напитками пустые.
В целом, плюсов больше, хорошее соотношение цены-качества.
Очень, очень понравился и сам отель и персонал. В номере чистота, удобные кровати и подушки, туалетные принадлежности, халаты мягкие, тапочки и тд - всё в наличии. Приятные администраторы, сервис доброжелательный и ненавязчивый. Завтраки в кафе, парковка удобная. Дети впервые просились не домой, а пожить ещё в отеле :) Спасибо!
Прекрасная концепция и исполнение. Всё продумано до мелочей, отличный интерьер, очень чисто, поддержка администратора всегда вовремя.
Приезжали семьёй отдыхать в аквазоне - отлично! Территория благоустроенная, много лежаков, два бассейна, общая беседка с холодильником и микроволновкой, удобные раздевалки и душ, детская площадка, всё доступно с коляской. Чисто, хороший дизайн, вид на море красивый)
Была в клинике впервые, хотя наслышана хороших отзывов. Посещала дерматолога Уткину А.Г., приём оправдал ожидания, доктор подробно рассказала о механизмах моего заболевания, предложила логичный план лечения. Благодарю, уверена в положительном результате лечения.
Разбавлю положительные отзывы.
Перед визитом в клинику позвонила, чтобы уточнить стоимость изделий (нужно было заказать аппараты на голеностоп). Оператор информацией не владела, называла несколько цен, от 105 тысяч за пару. В итоге сказала, что точную стоимость назовёт доктор после платного приёма (надо уточнить, что во всех крупных клиниках при ортезировании приём доктора входит в стоимость изделий и при заказе не оплачивается отдельно, ну да ладно). Записались на консультацию со снятием слепков.
Приехали в клинику в назначенное время, (9.00) из плюсов - доступная среда для колясочников, удобный вход. Зашли в клинику в 9.00 - вопрос от администратора: «вы на 10 часов?», я ответила что на 9. В ответ «а, ну доктор в пробке стоит, сидите ждите». Потом сотрудники, видя что мы сидим в зоне ожидания и слышим их - обсуждают, к кому мы вообще пришли и зачем. То есть у администратора никак не записано кто, зачем и в какое время приходит в клинику? Ощущение и отношение было, как будто мы с улицы зашли просто так посидеть. И тут же нам претензионным тоном «приём платный!!!», я ответила, что помню что платный. Доктора всё нет. Приходит доктор с 15-минутным опозданием, от администратора никаких извинений по этому поводу. Вместо этого мне говорят - пройдите составить договор и оплатить. Почему нельзя было составить договор пока мы сидели и ждали с ребёнком, непонятно. Я сказала, что планируем слепки и заказ изделия, мне в ответ резким грубым тоном «приём оплачивается отдельно!!!». Окей, хотя обычно оплата происходит после приёма, прошла оплатила, потратив ещё время, хотя доктор уже пришёл.
Далее приём доктора: показываю доктору фото изделия которое нам нужно (напомню, это аппараты на голеностоп). Доктор молод и пытается быть внимательным, но очевидно далёк от темы ортезирования при дцп: начинает меня убеждать в том, что нам нужно другое изделие, аргументы весьма странные. Потом оказывается, что аппараты которые нам нужны стоят не 105 тыс за пару, а от 162. Приём ортопеда стоит 3 тысячи, по меркам города это недёшево, на приёме всё что сделал доктор это согнул стопы у ребёнка и попросил его поставить, резюмировав, что у ребёнка с дцп спастика и согнуты колени (неужели????😁), экая невидаль для дцп! (сарказм). Как итог - то, зачем пришли не заказали, так как дезинформированы о стоимости.
Потом прошла в бухгалтерию забрать договор, сотрудники сидят переговариваются на личные темы, дрескод удивляет (шорты, сланцы).
Нууу, зная что репутация у Сколиолоджик хорошая, не ожидала увидеть настолько низкий уровень и сервиса и компетентности доктора. Создалось ощущение, что мне что-то пытаются продать как на рынке🤷🏼♀️
