При перелёте рейсом ZF852 25.06.2024 в 4 часа 30 мин не предоставлено питание вообще никакое от слова совсем. И если бы эта авиакомпания хотябы предупредили об этом люди бы приобрели еду в аэропорту с запасом заранее зная о том, что кормить не будут. Впервые летали этой АК и больше никогда не будем.
Отвратительное отношение к клиентам от менеджера Елены. Родители купили тур в Турцию, вылет с Сургута перенесли в Тюмень, менеджер настояла на том, что сама возьмет билеты на поезд, говорила, что мол взяла купе аж за 20 дней (!) и в итоге взяла за полдня плацкарт, 2 верхние в разных местах на минуточку для людей возрастом 60+ !!! Прошу принять дисциплинарные меры по отношению к данному менеджеру Елене.У неё было больше 3-х недель. Если уж и не смогла или возникли проблемы - просто нужно было сказать мы бы сами организовали нормальную поездку родителям до Тюмени!!! Бред!