Панавто Сити Mercedes-Benz
Апрель 2024
1
В феврале поменяла щетки стеклоочистителя. Заплатила, как за оригинальные, была очень ограничена во времени. В итоге продолжили плохо чистить - поехала в апреле в салон, где много лет обслуживаюсь, пожаловалась, пришлось менять снова, оказались неоригинальные. Будьте внимательны.
Услышим вместе
Март 2024
1
Мы остались недовольны посещением. В целом, сделали какие-то настройки, потому что уже жаль было потраченного времени. Если коротко, у сурдолога явно какие-то проблемы и он не умеет корректно общаться. 1. Есть подозрение, что сурдолог испытывает негатив к отдельным нациям: сурдолог когда узнал, что наша родина Волгоград, произвел ряд неприятных высказываний в сторону жителей области, которые можно расценить, как пожелание смерти местным жителям. Сам сурдолог из бывшей республики СССР судя по высказываниям и его воспоминаниям о столкновениям с Волгоградцами 2. Тремор рук и жевание жвачки - есть подозрение, что это последствия излишнего употребления напитков, как и его раздражительность. Я не нарколог, но эти проблемы явно мешали выполнять работу. 3. Мама, который настраивали аппарат, непростой пациент, с сильно сниженным слухом из-за чего было сложно с ней работать и ответы своевременно сурдолог не получал. Это и предполагают такого рода центры. Задавались странные вопросы из разряда «пьет ли Ваш муж водку», которые человеку и с нормальным слухом сложно сразу осознать. Вместе с тем, не получая немедленных ответов, была явная агрессия со стороны сурдолога и высказывания о неадекватности пациента. Я ему сказала, что он не психотерапевт, чтобы делать такие выводы. Для того, чтобы не расстраивать маму, я не стала устраивать скандал и стойко выдержала это НЕПРИЯТНОЕ общение. Надеюсь, данный отзыв, позволит Вам не столкнуться с подобным хамством. Будте внимательны и осторожны, в некоторые моменты я не понимала, что ждать от данного человека. К слову, телефон он попросил выключить и отнес в другую комнату, это, якобы, мешало настройке аппарата.
Алтай-Актив-Тур
Август 2023
1
Категорически не рекомендую - испорченый отдых! ⁃ Изначально договаривались о сложном маршруте для квадроциклов и легком для джипов, в т.ч. по причине травмы и невозможности участвовать в экстремальных активностях. Конечная точка - Каракольские озера. Результат - для джипов был тот же маршрут, что и для квадроциклов. Автомобили не предназначены для такого маршрута, водители это подтвердили. Для понимания вместо джипов - ниссаны и митсубиши с коробкой автомат. ⁃ Перемещение было опасно, 3 раза застряли так, что все 3 автомобиля требовалось вытаскивать, выбились из графика, у меня усилились проблемы со здоровьем + получила ряд синяков ⁃ Несколько раз предлагали сменить маршрут, организатор (гид) - Анастасия отказалась. При этом вела себя крайне неклиенториентировано - на грани хамства ⁃ После уже категоричного заявления, что я дальше не поеду нас отправили в отель ⁃ Результат - 5 часов негатива и испорченные настроение и впечатление об Алтае в целом.
Аэрофлот
Август 2023
2
1. Много приходится летать - примерно 1 раз в месяц, 2. До перелета Москва - Гоно-Алтайск и Горно-Алтайск-Москва была амбассадором Аэрофлота 3. Перелет 17.08.23-20.08.23 компания сделала для меня максимально некомфортным! 4. Налицо резкое снижение качества и обученности персонала, а также нарушение санитарных норм 5. Сотрудники кол-центра и стойки дают противоречивую информацию относительно возможности апгрейда билетов за мили. В результате апгрейд не был сделан, причем оба раза, несмотря на то, что во втрой раз я четко следовала инструкциям сотрудников. 5. Сотрудники стойки откровенно хамят. 6. На борту принесли станкан воды с волосом, а ответ борт-проводника был просто потрясаюший - так бывает, ну упал и что. Фото приложено! Никаких извинений. 7. Все направленные претензии компания пока откровенно игнорирует. Вывод - монополизация рынка приводит к резкому ухудшению сервиса и клиентского обслуживания! Я очень расстроена, что менеджмент компании это не интересует и они не стараются исправить ситуацию. И, видимо, в корп культуре компании нормальным считается ответ сотрудников клиентам в стиле - «это ваши проблемы». И все это за стоимость билета 70 тыс.+
ТриНаЧетыре
Июнь 2023
5
Бысро и качественно Делала фото на документы