Оксана Гамаюнова
9
2
подписчика
0
подписок
890,7к
просмотров
Ухоженная территория, прекрасное и разнообразное питание по системе все включено, для 4* даже более чем. Комфортный номер, хороший матрас, что важно для отдыха. По предварительной записи бильярд, боулинг, игровой центр, (есть анимация, мы не пользовались). Спа комплекс с закрытым и открытым бассейнами. По минусам:
1. Неприветливые сотрудники ресепшн, разговаривают, простите, " через губу", толком ничего не объясняют. Молодой человек был самым любезным, имена так мелко написаны на бейджиках, что не разобрать. При заезде девушка отксерила наше свидетельство о заключении брака, мы приехали отметить годовщину, никакого комплимента в номер в виде заявленного шампанского и пирожных при этом не последовало. Вопрос!!!!! Зачем ксерили документ с моими персональными данными???????! Остался неприятный осадок ( я дважды напоминала на ресепшн о своей дате) , полнейший игнор. Отношение к гостям не понравилось. Омрачило.
2. Не понравилось, что в 4* ке в номере нет ни кофе, ни чая, при таком изобилии, могли бы сделать приятные мелочи! Нет бутилированной воды, минеральной в том числе, даже в мини баре. Нет нормальных ложек для обуви, ни в номерах, ни в зонах раздевалок.
3. Не понравился крытый бассейн, одна большая чаша, без дорожек, без соблюдения санитарных норм. Купание не доставило особого удовольствия. Халатики 46го размера🙄😅, для китайцев??? У меня муж 58го, ну и в принципе... что так?? При такой рекламе ваших спа возможностей?
4. Были в будни, большая загруженность, люди в ресторане искали свободные столы.... Странно, конечно.
5. Жили в 4м корпусе на 1м этаже, не увидела гладильных принадлежностей.
6. Берите свои шампуни, лосьоны для тела, отельная косметика минимальна, не пользуюсь непонятно чем из помпы с надписью шампунь- кондиционер.
При заезде, учтите, что зоны бильярда и боулинга есть в разных корпусах на расстоянии друг от друга! Можете, по незнанию, записаться на бильярд в один, а на виртуальную реальность в другой корпус. На ресепшн вам никто об этом не скажет. Следите сами.
За чистоту 5, за оснащенность игровых зон 5. Шеф-поварам горячего цеха 5. Работникам ресторана 5. Горничным, садовникам 5. К сотрудникам ресепшн основного корпусы и крытого бассейна есть вопросы, много путешествуем , редко видим такое "совдеповское" отношение.Есть плюсы, есть минусы, каждому своё, как говорится. Почитала другие отзывы, все одно да потому, менеджер отписывается, да, да, примем во внимание, а воз и ныне там. Для владельца, я бы немного усовершенствовала менеджмент, и получилась бы конфетка. В общем, спасибо за отдых.
Останавливались с мужем на 2 ночи 09.04-11.04 При заселении, нас отправили в 107 номер, у нас был стандарт в 1м корпусе, оказалось, что номер не готов, не убран, нас переселили в 207 на второй этаж. Сам номер не произвел впечатления, из-за совдеповских штор, жуткого красного ковролина и сомнительной душевой кабины, муж удивился, увидеть вместо порожка в ванную, перевернутую дверную коробку😂, из-за чего дверь при открывании заедало. Постельное бельё и одеялки , такие... детские, тонюсенькие, не порадовали. Отель заявляет о своей безупречной чистоте, которая там действительно присутствует. Горничным 100 из 100. Мне не повезло, на пододеяльнике был чиркаш от ручки😂( поменяли, ничего не могу сказать), принесли подушки из заявленного бара, почему то вместо эвкалиптовой, гречневую, но уже не стали ... Ибо 2 дня отдыха. Как вдруг, нас ждал сюрприз! Перфоратор за стенкой в течение двух дней, и возможно, далее. Оказалось, ремонт соседнего номера. У меня нет слов!!! Ни извинений, ни комплимента, ничего, как будто так и надо. Завтраки сильно переоценены, ну хотя бы тоненькую фруктово- овощную нарезку можно было предложить. Заявленное в Яндекс путешествиях шампанское... ещё попробуйте попросить, если повезет, дрожащей рукой достанут из-под прилавка по бокалу в руки. Из плюсов, это безусловно невысокая цена 10000т за двоих 2 ночи. Отель не в центре, если без машины, не стоит, проездом нормально... Сказать, что приедем еще... скорее нет, чем да. Отель Премьер -хорошая 3*, для 4* переоценён! Мало повесить на стенку : Алессандро Сафино был тут, лучше соответствовать.
Красивый интерьер, прекрасное обслуживание, открытая кухня, вкусная еда, замечательная музыка. Отмечали Ситцевую свадьбу, гости в восторге. Спасибо персоналу ресторана, отдельно благодарю менеджера Сергея за прекрасную организацию праздника. Придём ещё 👍 Ребята 100 из 100.
Дата изменения отзыва 1 февраля 2025г. Ребята, уважаемые читатели, все в мире меняется, к сожалению, не в лучшую сторону. Были на юбилее у друзей, все изменилось, и кухня, и обслуживание. Совершенно непотребное оливье с раваренной картошкой, фруктовые тарелки за 1800 на 2кг, где мы обнаружили кожуру от ананаса, граммов на 500, кислющие яблоки и вялый виноград .Несъедобные шашлыки, неприятно.... Знаменитые ранее пироги, заявленные в банкетном меню теперь на советую. Приятный интерьер, все , что осталось от ранее любимого ресторана. Что- то круто изменилось. Впечатление, что экономят на всём. Компотовода тоже оставляет желать лучшего. Что скажу, свой юбилей отмечать буду в другом заведении.
Мне очень понравилась работа мастера Айсезим, большое спасибо, аккуратно, быстро, красиво. Рекомендую к посещению. Прошло уже две недели, руки имеют ухоженный вид.
Зашла за антиперспирантом и салфетками, пока стояла на кассе, решила купить для дочки шоколадки, Баунти, Наст и клубничную Милку, в итоге, все шоколадки оказались несъедобные, либо просроченные, либо паль какая то, выкинули в помойку. Это невозможно есть. Что у вас не так???!!!!!
Мне никогда так классно не мыли машину. Мойка отличная! Ребята, спасибо, буду заезжать почаще.
Прекрасно, чисто, вкусно, все рядом, очень комфортно. Единственный минус серьёзный, для меня, кладбище за забором, стараемся отходить подальше, чтобы не беспокоить никого, как говорится. А так, все очень нравится, особенно хинкали в Грузинском дворике, фантастика, рекоммендую👍
Очень понравилась работа топ мастера Ольги. Спасибо за отличный маникюр и педикюр. Снятие нарощенных ногтей было безупречно, ногтевая пластина не травмирована , все очень аккуратно и красиво. Спасибо, приеду к вам еще.
Дозвониться нереально. Подали заявку на ремонт домофона, прошло уже 3 дня, а воз и ныне там! Домофон у всего подъезда не работает.
Осень вкусно, все понравилось. Много места, продумано зонирование. Отношение цена-качество 100 из 100, рекомендую.