Smart Laboratory
Апрель 2024 •
5
Константин супер!) заменили стекло . спасибо
Семейный доктор
Февраль 2024 •
1
При том, что оплачиваешь огромные суммы в конце приема - так еще и сталкиваешься с хамским отношением . Прям как в бесплатных клиниках,а иногда и хуже. При высоких ценах вы легко можете просидеть очередь 60+ минут в процедурные кабинеты и 10-20 минуты на личный прием по записи. Куча анализов, в совокупности на десятки тысяч. Приготовьтесь взять отпуск,чтобы пройти все и заодно еще кредит можно. Но не это самое не приятное,а то,что при всем при этом - отношение ужасное. Вот сегодня : на ресепшен показала направление,меня отправили в кабинет, отсидев час в очереди и попав в кабинет узнаю,что для второй процедуры нужно было приложить пропуск к другому кабинету!! (на ресепшен не сказали, что нужны 2 разных кабинета,отправили в 21ый), приложив пропуск и ко второму,через 20 минут вижу , что он пропал с табло, прикладываю еще раз и еще через 30 минут выходит доктор и говорит (не мне!) а другому доктору, что у нее больше пациентов нет! Естественно я возмутилась, на что специалист ответил, что на ресепшене меня не записали и она меня не примет. То есть я сидела 50 минут зря? Позже,с интонацией великого одолжения, сказала, что если уж мне так надо «сидите и ждите тогда еще 30 минут, пока я наберу раствор». Вопрос, вот я как клиент почему должна страдать от того, что ресепшен не записал меня,а врач,видя это, не вышел и не сообщил «не ждите или подойдите еще раз на ресепшен» ? Из-за этого я не успела на прием к лору(теперь уже и не пойду) и 2 часа в совокупности просидела на голодный желудок. С предложением еще 30 минут подождать + сама процедура еще 20 минут. Итого 4-5 часов сиди натощак , а потом прям там же можно пойти гастрит лечить) удобно Так же по телефону записали на прием,а по приходу узнаешь, что тебя не записали 👍 прямо традиция не записывать. Но зато можешь записаться заново,посидеть всего лишь час и попасть на прием,на который и так записывался ранее . Больше не приду p.s исключение доктор Замяткина И.А! Она просто золото
Polly Shine
Июнь 2023 •
5
Была 15.06.23 у мастера Виктории и это просто восторг 💔 делали ботокс для волос, результат отличный и мастер просто замечательная, все сделала аккуратно и бережно и ответила на тысячу моих вопросов и вообще, я как будто к подружке в гости сходила) хотя я была у мастера и в студии вообще первый раз. Сама студия новая и красивая . В общем, одно удовольствие. И бонусом еще и мои красивые волосы 🥹 Вика и Полина - большое вам спасибо 🙏
Московский Губернский театр
Апрель 2022 •
5
Ох, замечательное место!!😍а спектакли - ещё лучше ! 💔не понравилось только, что не позволили вручить цветы на поклонах, сказали, что это могут делать только сотрудники, забрали цветы и подарили сами. Я ходила на спектакли Сергея в других театрах - такого не было 🥲 а в целом-все на высшем уровне!💜
СПА Мореон
Апрель 2022 •
1
Люблю очень это место, но была так огорчена последним посещением. Решила сводить маму,которая приехала в гости. Брала билет на сайте , я хотела в зону спа, но забыла как она называется. Помнила только визуально где понравилось, поэтому при покупке перепутала зону и оплатила 2 билета в термы. Поняла ошибку уже по пути туда, на ресепшене сказала об этом, развели руками, сказали только докупать.Чтобы вы понимали, докупать очень не выгодно, если на сайте такой билет стоит 2150 за человека, то там стоимость с доплатой составляла уже 3400. Учитывая, что термы были вообще не нужны , перепутала названия на сайте. Никак на встречу не пошли, чтобы отменять билеты на входе. Была невероятно огорчена. Пришлось маму вести в термы , где в этот день было огромное количество детей-яблоку негде упасть. Так же, нас пропустили в спа, чтобы дать информацию про массажи, но когда я спросила «можете показать маме территорию спа? Если ей понравится здесь, то я доплачу за спа» ответили категорическим нет. В общем, абсолютно не вникают в ситуацию клиента и не пытаются помочь. И разговаривали при этом очень грубо и раздраженно. На счёт билетов - это моя вина, но вот отношение персонала в сложившиеся ситуации - было очень не приятным. Разочарована. Очень жаль. Буду присматриваться к другим заведениям подобного плана . p.s маме не понравилось там 😔
Домик Фанни Белл
Ноябрь 2021 •
5
люблю всей душой это место❤️
Mix_lab
Сентябрь 2021 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной студии. Всегда приветливые администраторы. И особенную благодарность моему мастеру - Марине. Очень приятно и комфортно с ней работать. На счёт самой процедуры - у меня было только 2 сеанса , но уже виду результат. В общем - спасибо ☺️