Викки
15
1
подписчик
1
подписка
664,4к
просмотров
В целом, заведение в Светлогорске мне всегда нравилось, прекрасный выбор выпечки и десертов на первом этаже, но второй этаж посетила сегодня и была сильно разочарована. Мне глобально не повезло с официантом по имени Шахрух, сначала я выбрала не тот столик, который он предлагал, потом долго игнорировал и не принимал заказ, но вишенкой на торте был отказ принести с первого этажа панна-коту - «мы не приносим снизу десерты» был его ответ, когда же на соседних столиках десерты появлялись, был второй вариант: «я не могу приносить снизу десерты, вам придется ждать 20 минут, я очень занят»..занавес.
Ситуацию исправила управляющая, которая сделала все от нее зависящее, чтоб хоть как то меня успокоить 🤩
Отзыв этот для администрации, примите, пожалуйста меры, проведите беседу, но лично мое мнение такие официанты не должны присутствовать в общепите.
А управляющая - большая умница и сделала все возможное ❤️
P.S. фоточка яйца пашот в салате, но это уже мелочи по сравнению с Шахрухом…
Мойка сломалась, деньги не вернули, оператор понимал, что система глючит, но до последнего ждал, чтоб оплатили побольше машин, за три машины до меня было уже понятно, что ничего не работает. В итоге ожидание 30 минут, и ноль услуг.
Кофе хороший, но формат коворкинга удивил. Ощущение, что кофе наливают просто потому, что люди сидят за ноутами и работают.
Можно оформить зелёную карту, есть туалет, можно перекусить, погрели наши сендвичи на гриле.
