DentBerg
Ноябрь 2024 •
1
Проходила ортодонтическое лечение у доктора Ерочкиной с июля 2022-апрель 2024г. После многочисленных косяков доктора и хирурга Бостанова вынуждена была закончить приемы в клинике. Доктор лечит-калеча! Спиливает зубы, нет плана лечения, который обговаривается заранее, просто исправляет каждым след. походом свои ошибки и записывает их в дневник. Так же из-за неправильных действий хирурга у меня надрез слизистой полости рта, мне обещали, что это «заживет» прошел год, ничего не зажило! Сейчас прохожу лечение у другого ортодонта, который исправляет то, что не хотела исправлять Ерочкина, словами «все норм, можно оставить и так». Я отказывалась оплачивать снятие+закупка брекета+новая установка. Т.к. в договоре стоит оплата системы, если она поломана из-за меня, я ее не ломала, почему должна оплачивать не понятно. Другой ортодонт не берет за это деньги, это все входит в прием! Так же с апреля со мной НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ, почему я не прихожу к ним по сей день на прием! Руководству мы жаловались, приходили ругаться несколько раз, всем плевать! Ознакомилась с вашим отзывом. 1. Бостанов не делал надрез. Он не дал мне рекомендаций по мед стандарту после операции! Я вечером и утром звонила, спрашивала, чем убирать гной и снять дикую боль. Скорее всего он не правильно вкрутил винт в скулу, от этого мне было больно все 6 месяцев прикасаться к щеке и шевелить ртом. Отпечаток- это не НАДРЕЗ. На фото видно, что надрезалась слизистая в следствии образовалась доп ткань от натяжения резинки прикрепленной к винту. Мазь и полоскания мне не помогают уже год! Это ваш косяк и ущерб моему здоровью. Мне приходиться скупать мази, чтобы это ушло. Другой хирург сказал, что придется это отрезать, так как доп ткань уже не приживется. 2. Ссылаясь на ответ, «замена и ремонт в случае ее повреждения в результате неправильных действий пациента оплачивается». У меня система не сломана, замена тоже не нужна. Оплачивать систему я не обязана по вашему пункту. 3. Согласно документам плана лечения нет. Вы не дали его прочитать/ с ним ознакомиться ДО установки системы. Я просто поставила подпись в документе, в котором не все пункты соблюдаются. Чтобы я заранее знала, что будут делать на след приеме. Повторюсь был дневник посещений, куда записывали то, что уже сделали на приеме. 4. Я не записывалась к вам на протяжении 6 месяцев, вам действительно все равно почему не приходит человек с кем у вас подписан договор? Вы ни разу не связались первые, чтобы узнать причину моего отсутствия.