Татьяна Пикулева
4
0
подписчиков
0
подписок
218,9к
просмотров
02.03.25 пришли подстричь детей (ранее посещали, всё было хорошо. Видимо зависит от смены и сотрудника) Просидели час примерно, перед нами было 3 человека, работало три мастера (одна из на покраске). Короче, мелкого не взяли на стрижку 4 года, ну хорошо. Парикмахер Анна (рыжеволосая дама) взяла второго ребенка (8лет) на стрижку. Я стояла в коридоре и наблюдала, за ребенком и как происходит процесс. Спустя время, мадам мне в негативном формате говорит "ожидайте я Вас позову!" Моему удивлению не было придела... Я в смысле? Не могу смотреть? На что мне ответили, меня это напрягает ... Я бы ответила, "Ваши проблемы" но сдержалась
Сколько раз посещала, и наблюдала за своими детьми и процессом, ни разу такого не слышала!
Если у админов есть какие то ограничения подобного характера, прошу разместить на стенде!
Либо научите своих "специалистов" фильтровать что можно сказать клиентам, а что нет! И при оказании услуг клиентам, аргументировать на основании какого документа мы не имеем право смотреть за детьми!
А лучше, если у Вас такая фильтрация по детям, вообще уберите из своих услуг работу с детьми. Потому что вчера по лицам ВСЕХ молодых мастеров было видно отрицательное отношение к детским стрижкам!!! А детей было с ними 5 чел.
Отличное время препровождения с детьми. Можно с ними участвовать в играх
Отличное место, отдохнуть с детьми, компанией. Доступные цены. Платный въезд на территорию, стоянка. Уютно, доступно чтоб развеяться.
01.06.2022 выплата процентов по вкладу, вклад открывали через онлайн, в дату выплаты в банке онлайн проценты не выплачены! Приехали в банк на Кузнецова, 2. Просидели в очереди 1-40! Несколько раз подходили к начальнику доп.офиса с вопросом что и почему!
Итог: проценты на вкладе отсутствуют и в онлайн и в банке! Начальник доп.офиса не клиентоориентирован! Ей вообще пофиг, идите в другой офис! Или ждите! вопрос сколько ждать, ответ: у нас и по три часа сидят и ни чего!!!Приходите позже мы до 19 часов работаем! Были вопросы по операции которые хотели провести, она не знает как можно сделать! Уточните у специалиста!! Ужас и это начальник? При мне задавали вопрос что такое ИЖС, она не смогла клиенту ответить!!! Такое руководство нужно на проф.пригодность проверять!!! Видимо банку не важно кто у них работает и репутационные риски вообще не интересны!!! После такого похода нет даже желания обслуживаться в таком офисе!!!!