Тут нужно набраться терпения, с таким я сталкиваюсь впервые,
Заказал товар из Санкт-Петербурга в Пятигорск , пункт выдачи выбрал тот , что ближе ко мне, доставка в него на 100 рублей дороже, чем в главный офис, мне удобнее ближе , поэтому не против переплатить эти 100рублей
Получаю код посылки, чтобы отслеживать перемещение, Товар отправлен 27.10.23 , дата прибытия 03.11.23
Через несколько дней, дата прибытия меняется на 08.11.23 , ещё через несколько дней приходит оповещение : на пути следования возникли некие трудности, поэтому доставка задерживается на 2-3 дня .
Тоесть они перенесли дату прибытия когда то там несколько дней назад, а сейчас прислали оповещение, как это расценивать не понятно, дата прибытия ещё раз изменена или это оповещение запаздало ?
Ну ладно жду пока . Наступает уже 13.11.23 начинаю звонить интересоваться
Девушка отвечает, что товар прибыл в основной офис 11.11.23 , где он сейчас, она отследить не может , возможно загружен в машину и ждёт время отправки в пункт выдачи,
Ок , подскажите где этот пункт выдачи я не могу его найти?
- Этот пункт находится в магазине мс-фон
Давайте сейчас составим заявочку, в понедельник дождитесь обратной связи, вам позвонит девушка, даст всю полную информацию, в заявочке укажем, что бы вам сделали скидку из таких срывов доставки
Ок , жду понедельник, вторник , пятница, прошла неделя, я постоянно работаю , мне некогда туда ехать,
Звоню сам , на указанный номер , мне отвечают , мы не можем отследить посылку, сейчас оставим заявочку , дождитесь обратной связи, вам перезвонят
Я говорю девушка, я это слышал уже неделю назад,
Бросаю трубку и поехал на Егоршина 6 . Захожу в отдел оформления документов, к первой свободной девушке, подхожу, говорю, потерялась посылка, как мне её найти? Она с такой ненавистью мне говорит,
- Назовите номер
Оу родная , а что происходит, где я успел тебе дорогу перейти? Подумал я , но не подавая виду , назвал номер
Она говорит, идите к директору, я вам ничем не помогу
Иду к директору, двери закрыты , начинаю проверять все кабинеты, нахожу кабинет бухгалтерии, там девушка, спрашиваю Как найти директора? Она нормально общаясь, отвечает что его кабинет там то там то , я говорю он закрыт, не могли бы вы, позвонить ему ?
Она звонит директору, он не поднимает трубку, она выходит из кабинета, говорит , машина его здесь, он где то на территории
Я выхожу и иду на склад , захожу и спрашиваю Как найти директора?
- Что вы хотели?
- У меня посылка, вы её потеряли
- Назовите код
Называю код и тут начинается , чистейшее проявление культуры , спасибо Вам , за такое общество
Трое парней, которые там присутствовали, во главе видимо директор , начинают что-то проверять в обоих компьютерах и разговаривать на матах между собой,
Из этого разговора, я понимаю, что произошла проблема в программе и много посылок зависло у них на складе,
Потом один уходит, возвращается и на матах говорит, что посылка здесь, другой спрашивает матом , да ну ?
- Да , я только что на неё посмотрел
Они опять садятся за компьютеры, долго что-то делают и тут один парень мне говорит, так у вас не оплачено, я говорю я знаю, у меня оплата при отгрузке посылки
Он говорит, оплатите в кассе и сообщите нам код
Пошёл в кассу, оплатил полную сумму за доставку, вернулся обратно на склад , там уже никого нет, только грузчики
Один подошёл, взял у меня квитанцию об оплате, внёс код в компьютер и попросил ожидать возле пандуса мою посылку
Забираю товар , уезжаю
Извинений глупо было ждать от этих людей, скидку на доставку тоже
Спасибо
P.s . чуть не забыл, посылку получил 21.11.23
И только благодаря тому , что поехал за ней сам
Золотая бухта
Ноябрь 2023 •
5
Вау , что за Рай этот аквапарк 🤩🤩🤩кайфонули от души , всем советую
МФЦ Мои документы 20
Ноябрь 2023 •
5
Всё чётко, быстро и вежливо, мне нравится
Парк Зелёный квартал
Ноябрь 2023 •
5
Приезжали с детьми, гуляли, очень красиво и интересно, советую
Шиномонтаж
Ноябрь 2023 •
5
Парень кажется устал , либо не любит эту работу, делает всё очень медленно, постоянно ходит по двору что-то ищет , видимо инструмент , я приехал в 3 часа дня, нужно было снять летнюю резину и поставить зимнюю, уехал оттуда в 17:20 , ну это перебор уже , рядом всё это время стояла другая машина, водитель ждал свою очередь, другие машины приезжали и уезжали, смысл столько ждать? Я сначала злился, что столько времени провёл там , замёрз как собака , но потом успокоился, человек может уставший действительно,
5 звёзд всё равно ставлю , работу он свою выполнил
Строй-профи
Сентябрь 2023 •
5
Всё устраивает, спасибо
Перекресток
Сентябрь 2023 •
1
Магазин может и хороший, но постоянные стоянки экипажей дпс, я лучше мимо проеду в другой магазин , пусть владелец делает выводы
Городской пляж Центральный
Сентябрь 2023 •
5
Жаль конечно, что на машине близко не подъехать, идти очень далеко
Берег мечты
Сентябрь 2023 •
5
Отдыхали здесь 03.09.2023, с палаткой и маленькими детьми, соседи спокойные, море чистое хоть и мелко , зато для детей самое то , всем советую.
До встречи "Берег мечты " обязательно сюда приедем .
P.s. есть группа в телеграме, где дружная компания с приятным общением
Пятёрочка
Сентябрь 2023 •
5
Хороший магазин, мне понравился огромный выбор товаров.