елизавета к.
13
1
подписчик
0
подписок
258,3к
просмотров
Бронировали через известный сторонний агрегатор номер "Комфорт Double", но по приезду нам заявили, что у нас «Стандарт». Вместо того, чтобы решить проблему на месте (например, предложить апгрейд за доплату), сотрудник отеля лишь сухо заметил: «Надо было бронировать на нашем сайте» и что «Комфорт на два разряда выше Стандарта» (доплата полторы тысячи, даже смешно).
Уже с первых минут впечатления были испорчены.
В сан-день решили взять велосипеды в аренду. Девушка, отвечающая за бассейн (и, видимо, за прокат), отказала нам, потому что была «очень занята уборкой». Хотя на самом деле нужно было просто записать номер комнаты в журнал – дело на минуту! В итоге нам пришлось 4 раза (!) ходить от ресепшена и обратно, чтобы нам наконец выдали велосипеды. И только при выезде мы узнали, что аренда стоит 500 рублей в час – об этом нигде не было предупреждения!
Номер "Стандарт" тоже оставил желать лучшего:
Разбитая картина– видимо, "особый" декор.
Сломанный фен, который искрил и выглядел пожароопасно.
Нет ложки для обуви– видимо, это привилегия номеров категории "Люкс".
Спа-комплекс - это конечно громко сказано. Работала только финская сауна и хаммам (с затхлым запахом), бассейн большой и глубокий, но холодный.
Плюсы тоже есть - вкусная и разнообразная еда, красивая территория и свежий воздух.
приветливый и отзывчивый персонал, компетентные врачи
в здании выполнен свежий ремонт, поэтому находится в нем очень приятно!
классная атмосфера и дизайн салона! огромная палитра цветов, мастера дружные и приветливые
неухоженное здание и прилегающая к нему территория, кругом мусор и грязь
персонал вежливый и отзывчивый
приятная атмосфера, внушительная палитра гель лака, большой выбор мастеров
чуррос не понравился - слишком сухой и невкусный топинг
вечно долгое ожидание и неторопливое обслуживание
в кафе тесно и немного посадочных мест, половину зала занимает мотоцикл🤣
место пустовато, еда посредственная, удон с морепродуктами уж очень соленый от избытка соевого соуса, вареники с картошкой и мясом вообще ни о чем, сухие и безвкусные, а сметана жидкая как кефир
хачапури было хорошим, но слишком маленькое за такие деньги..
отличное новое место притяжения для неспешной прогулки в экологически чистом месте, наполненном историей и своей атмосферой 🕊️🌿💦
замечательное место силы! хочется сюда возвращаться снова и снова!☦️🙏🏻✨🕊️
вся очередь проходит по талонам или по записи на госуслугах. время ожидания минимальное, все прошло супер 🔥