14.07.24г., обратилась в данный автоцентр по записи на очередное ТО по плану. Приехала за 20 мин до назначенного времени, в бокс заехала через 50 мин. По плану были замена масло в двигателе и замена тормозной жидкости, сказали работы займут 1,5-2 часа. Прошла в кафе, где есть камеры на боксы, смотрю к машине никто не подходит мин 40, спустилась, сделала замечание, начали работать. По истечению 2 часов, вышел приёмщик, сказал, что колодок передних совсем не осталось и нужно менять( была в шинке неделю назад, колодки были в норме). Попросила подменный авто т.к. времени ждать не было ( колодки не могли найти на складе) нашли через мин 30, согласилась на замену, вышел приёмщик и сказал, что ошибся машинами ( на другой колодок 0 осталось, на моей норма). Итог: 4 часа потерянного времени и куча негатива!
Были в Архаре по делам, ночевали на вокзале в комнате отдыха, 500 р с человека. Возал чистый, приличный, комнаты отдыха отличные, душ супер, постельное выглаженное.
Сделала заказ на сайте в 12:30, в 13:40 не дождавшись звонка оператора, набрала сама, сообщили, что заказ принят в работу в течении 2х часов привезут. Время 17:09 все телефоны выключены. Тишина. Никакой клиентоориентированности. Весь день прождал.
Дом красивый, детские площадки хорошие, вид супер, хотели взять квартиру в данном доме на 23 этаже ( остатки), не понравилось, что на площадке квартир 30, коридорный тип всю картину смазал. Общага будет знатная.
Отличное место для Братска, порадовало то, что аудитория не малолетки. Кавер группа играла не плохая. Стол нужно бронировать заранее, в пятницу была полная посадка.
Не ответственная компания, менеджеры Евгений и Настя, вообще не отвечают за свои действия, сегодня есть , через два дня все закончилось.
Не советую с ними вести работу по поставкам и покупкам спецтехники.
Была договоренность на покупку прицепа, и предоплате за него, в день предоплаты за него сообщили, что прицеп продан.
