В целом никаких претензий к ТК нет. Возникли сложности с доставкой, так как по пути посылку разделили на два груза, однако после одного звонка ТК вошла в положение и в срочном порядке доставила вторую часть до пункта выдачи. Первый раз на моей памяти, когда звонок в службу поддержки ТК, с просьбой "а можно пожалуйста побыстрее?", реально помог. Спасибо!
ИндоКитай
Январь 2024 •
1
Неуважительно относятся к клиентам, спорят, повышают голос, очень агрессивно отреагировали на замечание о том, что магазин был закрыт в рабочее время, прождали 30 минут с 18.30 до 19.00 пока магазин откроется, хоть продавец утверждал, что её не было всего лишь 5 минут.