Бугарь
Сентябрь 2024 •
2
При выборе отеля решающую роль имело наличие бассейна. И каково было моё удивление, когда я обнаружила, что температура воды была +17-20 градусов. На мои просьбы подогреть температуру воды до приемлемых температур для подобных бассейнов (а по гостам температура для немпортивных бассейнов должна быть не ниже 28 градусов) управляющая ничего не делала, оставляя прежнюю температуру. Обращались к ней по данному вопросу раза 4, но она ничего не делала. Таким образом экономила электричество в веренном ей хозяйстве. И только девочки на ресепшине пытались меня как гостя отеля успокоить. Праздник наступил когда спустя 7 дней приехал мужчина ( наверное хозяин отеля) и дал задание подогреть бассейн. И как только он уехал температура воды каждый день начала снижаться. Просьба поменять местами управляющую и девочек на ресепшине. Не должен руководить отелем человек, которому не важно качество предоставляемых услуг.