Приорбанк
Ноябрь 2022 •
3
Вечером пришла оплачивать экзамен гаи, девушка-кассир грубо разговаривала. Я все понимаю, был конец дня, но я ей отдала все бумаги с нужным счетом и пыталась данные на телефоне предоставить. В других банках такой проблемы как "не понимаю что там написано" небыло почему-то, ну да бывает. Человеческий фактор. По итогу оплатили, но из-за своего плохого настроения, девушка испортила его и клиентам
Технобанк
Ноябрь 2022 •
1
Оплачивала машину гаи в этом банке, предупредила девушку что нужно оплачивать в область. Положила договор с личным счетом вместе с паспортом, девушка видимо не учла данные и мое предупреждение, оплатила город, а не область и сказала, что это ни на что не повлияет и не имеет значения. Ну, имело значение) Теперь из-за некомпетентности кассира мне придется разбираться с налоговой для возврата средств, т.к. сам банк мне не поможет в этом вопросе и кассиру ничего не будет